一年一度的“清明节”即将到来，作为高州地区最大的通信运营商，高州移动公司沉着应对，精心策划，结合往年的话务特性，全面评估了各网络公共资源配置情况和承受能力，针对话务热点和重要活动场所的通信进行重点保障，力保清明节期间4G通信网络畅通无阻。

　　高州移动公司结合去年的区域话务变化趋势以及现网状况分析，在对重点区域的网络进行全面的评估基础上，对茂名高州省站、城东客运站、市内各主要出入口等重点场所进行网络扩容，全面增加区域的话务承载能力。同时，分公司对高州市本地5个大型商场及市政广场、中心街道进行网络测试优化，提前模拟突发话务情况，根据实际情况进行扩容，扩容后进行复测，以确保操作的准确性。此外，为确保偏远乡镇移动通信畅通，自今年3月份开始，高州移动公司网络部就对高州各镇区5个偏远村的信号覆盖进行了普查和优化，整体指标良好，可以满足“清明节”期间区域高峰话务需求。

　　同时，为确保广大客户在清明节进行祭祖时的移动信号畅通无阻，高州移动公司于今年3月上旬成立了“清明节”通信保障专项小组，并召开通信保障联席会议，全面推进“清明节”通信保障事宜。工作小组结合本地各乡镇话务实际情况，协调各部门人员及资源安排，制定2015年“清明节”网络保障方案和应急措施，并组织落实应急通信保障工作安排，沟通协调通信保障各项目的具体执行，提早启动各项应急保障工作。同时，高州移动公司还对传输、交换、基站等设备进行了安全巡检，保证了网络硬件的可靠性；结合现网话务容量分析结果，针对现网一些话务比较高的网络小区，通过小区扩容、天线调整、负荷分担及制定网络载波扩容方案等方法，积极解决因拥塞、掉话引起的客户满意度下降的问题。经过各方努力，目前，全市各乡镇网络信号接通率达99.8%，客户满意度达94.26%。

　　接下来，高州移动公司将持续开展网络质量提升活动，以高度责任感，以卓越的网络质量，以稳定的沟通信号服务广大用户，用实际行动树立起“卓越4G，移动创造”的企业形象。