【概况】

高州市农村信用合作联社（以下简称：高州农信联社）成立于1952年，是广东省农村信用社联合社领导下具有独立法人地位的现代金融机构。近年来，各项业务快速发展，社会声誉不断提升，人均存款、人均利润、发展速度等主要指标均居茂名地区农信系统前列，呈现了良好的发展态势。截至2016年末，高州农信联社设置了13个职能部门，2个贷款专营中心，下辖有29个信用社、40个信用分社和1个营业部共70个营业网点，在岗员工871人，其中高管6人，是高州市从业人员最多、网点最多、服务覆盖面最广的银行业金融机构。截至2016年末，各项存款余额174.3亿元，各项贷款余额69.9亿元，全年经营利润突破3亿元，经营规模和存、贷款市场占有率稳居全市金融机构首位，品牌实力及形象逐年提高，员工队伍素质不断提高，企业文化建设效果良好。

 【支持地方经济发展】

本着“资金来源地方，服务地方”的经营理念，高州农信联社在抓好自身经营建设的同时，积极承担建设地方的金融职责，为农村经济发展、农业增产、农民增收以及城乡一体化发展作出了积极贡献。截至2016年末，各项贷款余额为69.9亿元，剔除核销和置换因素，贷款实际增长1.05亿元，增幅为1.38%，市场占有率为46.08%，其中：涉农贷款余额50.9亿元，占总额72.8%；小微企业贷款余额36.5亿元，占总额52.2%；存贷比为48.11%，比全市平均值高6个百分点；2016年来高州农信联社累计投放贷款36.36亿元，其中涉农贷款累计投放26.02亿元，小微企贷款累计投放22.89亿元，实现涉农贷款“一个不低于”目标和小微企业贷款“三个不低于”的目标，大力支持了当地“三农”及小微企业的发展。贷款余额位居高州市金融机构首位，承担起农村金融主力军的社会责任。

 【服务“三农”】

成立了“三农”贷款中心，实行对农户贷款采取集中营销、集中受理、集中调查、集中审批的方式，简化手续，优化流程的便民服务，缓解三农融资难、融资贵、融资慢等问题。坚持把有效益、有市场、有信誉的农村产业化龙头企业作为重点支持对象，大力支持农产品加工、销售和农村基础设施建设，大力发展荔枝、龙眼、罗非鱼、家禽等特色农业经济，不断加大对特色农业的资金投入。择优扶持农产品生产和深加工龙头企业，大力支持农业产业化龙头企业延伸产业链条，辐射带动广大农民增产增收。联社与市妇联紧密合作，共同推进妇女小额担保财政贴息贷款，鼓励城乡妇女创业、就业。截至2016年末，高州农信联社累计发放妇女创业贷款1437笔，贷款金额7234万元，存量妇女创业贷款273户，贷款余额1764万元。扶持领域涉及种植业、养殖业、服务业以及商业等多个行业，范围覆盖全市28个乡镇、街道办，直接或间接带动6000多名农村妇女创业就业，有效解决了农村妇女发展创业的资金难题。

 【服务中小微企业】

高州信用社联社成立“小微企业贷款专营中心”，通过加强政银企合作，有针对性地为全市小微企业提供专业的金融服务。根据小微企业资金需求“短、频、急”的特点，开发出“卡贷宝”、最高额循环抵押贷款、商户联保贷款、“公司+商户”等品种，形成了特色鲜明的中小企业专营品牌。到2016年末止，小微企业贷款余额36.5亿元，占总额52.2%，解决当地小微企业融资难问题。

 【创新信贷业务】

为了加强对农村农民农业的支持，高州农信联社根据实际开设了“农村青年创业贷款”、“农家女创业贷款”、“农民专业合作社贷款”、林权抵押贷款、农户联保贷款，最高额循环使用抵押贷款、商户联保贷款等等，2016年来，在往年信贷品种的基础上，不断推陈出新，优化服务方式，创新推出“薪卡贷”“家装无忧贷”“存易贷”等多个品种，并对创新信贷产品进行各种形式宣传，如电话铃声宣传、户外广告宣传、网络宣传、网点宣传，通过宣传提高了产品知名度，以上贷款品种一经推出，市场反应热烈，接受程度较高，进一步满足了客户多元化需求，继续帮扶弱势群体，支持农村特色养殖业等发展。

 【履行社会责任】

积极推进普惠金融，助推三农发展。高州农信联社重视民生金融工程，积极履行社会责任，依托人员地缘优势，高举“农村金融主力军”大旗，做践行普惠金融的领头羊，把“因农而生、依农而存、为农而长”理念贯彻到农信工作中，深耕农村金融市场、发展普惠金融。以“为民、便民、惠民”的草根情怀，以信贷支持及推广“八项行动”为着力点，深入推进农村金融“三大工程”，不断创新产品和服务，丰富金融服务手段，扎实填补金融服务空白乡镇，切实解决农村融资难、融资贵、融资慢问题，努力推动农业增效、农民增收、农村发展，在“惠人”中实现了“达己”，不遗余力践行服务民生、精准扶贫的社会责任。

【改善支付结算环境】

高州农信联社拥有现代先进的支付结算系统和渠道，业务产品齐全，服务不断优化，致力于向广大客户提供便捷、优质、高效、贴心的金融服务。改善当地支付结算环境。2016年联社下辖29个信用社，70个营业网点，拥有员工871人，在岗员工约占全市金融系统人员的一半；高州农信联社安装自助设备222台，比年初增加22台。其中ATM取款机36台；CRS存取一体机111台；BST自助终端机75台；开通96138电话银行、网上银行、网上支付、手机银行等新型互联网服务功能。该联社建成了以营业网点为中心、以自助服务点及助农取款服务便民站点为辅的一张金融服务覆盖网，基本实现农村金融服务的全覆盖，让农民群众在家门口就能享受到该联社提供的各类金融服务。同时，该联社不定期开展“送金融知识下乡”活动，开展金融知识普及工作，提高城乡居民的金融知识和技能，改善当地的支付结算环境。

 【网点转型升级】

为给广大客户提供舒适优美的服务环境，该联社投入大量的资金，分阶段对辖内网点进行装修升级以及重新规划选址建设。2016年，对城南分社等营业网点选址重建或装修升级，新网点均按照现代商业银行的标准进行建造，设有理财室、网上银行体验区等功能分区，各项服务设施进一步完善，通过统一的企业VI视觉设计，塑造了网点新形象，改善了办公环境，社会美誉度得到显著的提升。

 【企业文化】

为活跃职工的文化生活，高州农信联社积极组织员工参与各类文体活动，通过活动引导职工积极健康向上，营造农信社的良好公众形象。一是积极开展各项文体活动。高州农信联社先后成功举办了职工篮球赛、气排球赛、规范化服务展示比赛、广播体操比赛、儒家传统文化学习等活动等，丰富员工精神生活，缓解工作压力，营造健康积极向上的企业文化氛围。二是鼓励员工发挥自己的特长参加兴趣活动，使员工在业余获得精神上的满足，进而以更饱满的状态投入到工作中。2016年，高州农信联社员工胡锡茂用时7小时57分成功横渡琼州海峡，充分展现了农信人奋勇争先、昂扬拼搏的精神风貌，激励着全体职工不畏艰难奋勇向前；部分职工更是自发组团学习太极拳，在丰富业余生活之余并得以强身健体等。三是大力开展帮扶慰问活动，2016年慰问员工达120多人次，帮扶金额约30万元；四是开好职代会，发挥职工主人翁作用。

 【联社改革】

2016年初，高州农信联社主要监管指标与达标升级仍存在较大差距，在监管部门加快推进金融机构风险处置的监管环境下，在省市联社达标升级工作的要求下，如何在2016年底顺利引入顺德农商银行的战略投资入股已经迫在眉睫，也势在必行。2016年，为顺利推进与顺德农商行的定向募股合作，完成双方全面开展定向合作的关键环节和奠定重要基础，该联社班子多次赴省市联社、顺德农商行、监管部门就募股事宜进行沟通，并根据监管部门最新的行政许可事项准则，再次启动定向募股工作。8月29日高州农信联社召开第二届社员代表大会第八次会议，敲定开展定向募股工作事宜的议案。9月，聘请中介机构以2016年6月30日为基准日开展清产核资和资产评估。10月，高州农信联社以9月末的实际经营数据为时点，全面分析经营和风险状况，测算增资扩股后监管指标变化情况，确定新股发行价格；并同时完成了对辖内特殊资格股的清理，进一步推进股权改造。10月28日，高州农信联社正式行文向省联社上报《关于高州市农村信用合作联社开展定向增资扩股工作的请示》，并于11月17日获省联社批复同意。11月，高州农信联社召开定向募股工作加温会议。12月22日，茂名银监分局对高州农信联社定向募股事宜出具初审意见。12月28日，广东省银监局批复同意高州农信联社开展定向募股工作，高州农信联社与顺德农商行的定向合作终于取得突破性进展，在改制转型的路上，高州农信联社迈出了关键性的一大步。2016年末，高州农信联社三大指标达到农商行准入标准。

 【队伍建设】

高州农信联社2016年继续探索公平、公正、公开的选人用人新机制，加强员工队伍建设，有效提高了人才竞争力。2016年，在茂名人民银行组织茂名地区金融系统支付结算知识技能竞赛中，高州农信联社共派出6名员工，全部进入半决赛并获得奖项，其中4名员工进入前十名；在征文比赛表彰十篇征文，高州农信联社有三篇获奖。人民银行茂名市中心支行从茂名市选拔21名优秀人才建立了“茂名市支付结算人才后备库”，高州农信联社有7名选手入选，人才数量占了茂名市三分之一。贯彻落实党中央、省委及省市联社党委从严治党决策部署，组织党员干部开好“两学一做”专题教育会议及党委中心组理论学习等专题会议，加强党员干部队伍建设，完善党建工作责任体系，坚持从严治党，组织开展了一系列党建工作，建立了完备高效的党建工作体系，锻炼了一支勇于奉献、争创一流的党员干部队伍。2016年，中共高州农信联社委员会被省联社评为“先进基层党组织”，为全省农合机构四个获此荣誉的基层党委之一，体现该联社党建工作得到上级党委的肯定。