退役军人事务

【概况】

高州市退役军人事务局2019年2月27日正式挂牌成立，正科级，市人民政府工作部门，行政编制12名，工勤编制1名。内设综合股、移交安置与就业创业股和拥军优抚与褒扬纪念股3个股室。直属机构有高州市军队离退休干部休养所、高州市光荣院和高州市退役军人服务中心3个一类股级事业单位。

【组织机构建设】

市退役军人事务局牢固树立“一盘棋”思想，坚持边组建边推进业务。2019年，成立高州市退役军人服务中心，28个镇（街道）退役军人服务站、488个村（社区）退役军人服务站。

【开展信息采集】

认真编写《信息采集工作细则》，利用电视台、广播宣传，镇村“两级联动”进村入户宣传发动，累计发放宣传资料12多万份，创新运用微信核查方式，截止2019年底，完成信息采集32198人，信息采集完成率排名茂名市前列。

【光荣牌悬挂】

建立健全悬挂光荣牌工作建档立卡制度，安排专人登门悬挂，精心组织悬挂仪式，带着感情和温情高标准做好悬挂光荣牌工作，累计悬挂光荣牌30667户，悬挂率99.9%，完成率排名茂名市前列。

【退役士兵接收安置】

按照“三公开、四优先”原则，完成2019年15名转业士官安置工作。做好2019年402名退役士兵（士官）档案查验及档案归档管理工作，按照姓氏分类，统一编号，登记造册制度，完成年度退役士兵（士官）档案整理。邀请专业老师为退役士兵开展适应性就业培训，指导429名退役士兵报读两年中职学校，提升退役士兵就业创业技能。

【社保接续】

主动牵头人社、社保、财政等相关部门组建解决部分退役士兵社保接续工作专班。带动各镇街专职人员进村入户，积极做好政策宣传解读，申请流程讲解，办理指引。累计接受来访、来电2100多人次，发放指导手册1万多份，收到申请824份，完成资料审核录入815份。

【信访】

坚持开门接访，热情接待，做好政策解释工作，着力解决退役军人反映热点、难点问题，保障退役军人合法权益。2019年，接待142批974人次，妥善处理群众信访123件，有效化解纠纷，排除不稳定因素，维护社会和谐稳定，退役军人稳控工作成效显著。

【开展“大走访”活动】

全局干部职工和各镇街退役军人服务站工作人员，进村入户了解退役军人生产生活情况，挖掘先进典型，排查化解矛盾问题，打通服务退役军人“最后一公里”。累计走访23650名退役军人，迎接退役军人返乡109次，收集服务需求82项，2019年办结68项。

【应急救助资金】

根据《广东省退役军人应急救助资金管理暂行办法》要求，开展应急救助宣传工作，完成调查摸底，及时为3名基本生活特别困难退役军人申请广东省首批救助金4万元，切实解决特困退役军人家庭燃眉之急。19名退役军人30多万元救助金应急救助申请已通过省厅审核，高州市受惠人数及金额居广东省前列。

【纪念活动和节日慰问】

扎实开展春节、八一、国庆等节日慰问活动，精心组织烈士纪念日活动和“最美退役军人”宣传活动。2019年，走访5300多户困难退役军人、立功军人以及其他优抚对象，送上慰问品和慰问金总额84万多元，进一步融洽政府与退役军人关系。

【创建“双拥模范城”】

成立由高州市长亲抓、各职能部门联合推进的高州市双拥工作领导小组。因地制宜地打造潘州公园、瀛州公园、宝光公园等创“双拥”主题公园。通过广播电视、门户网站、户外LED屏播放创双拥宣传标语，在国道、省道等主要道路沿线和城镇主要交通路口、围蔽工程张贴宣传展板等，宣传面积达3万多平方米，以创促建，快速提升群众对创“双拥”的知晓率，营造高州市争创省级“双拥模范城”良好社会氛围。