茂名供电局在党史学习教育中，通过开展“群众点单、党组织接单、党委验单”活动，重点解决涉及员工切身利益的问题以及员工关注的热点、难点问题，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强员工的获得感、幸福感、安全感。

　　从6月1日起，茂名局正式铺开“学党史悟思想，察民意解难题”主题活动。由1名党员干部（主要是各级挂点供电所的干部）、1名党代表和1名最美一线员工构成的多个宣讲小组，分别进驻到各供电所党支部开展党史宣讲和听取意见工作，争取一次集中性察民情访民意解难题工作，集中排查化解一批突出矛盾纠纷，共收到员工诉求和合理化建设140多条。

　　点单是开头，更重要的环节在于有相应的党组织在第一时间出来接单。这种由各相应的党组织去认领，并牵头解决群众诉求和困难的措施，体现了党组织的攻坚克难的作用。为了防止“接而不办”的事情出现，该局要求相关业务部门党组织接单后，必须第一时间反应，对具体内容作出判断。对于与现有制度规定或已有政策不符的，要及时予以答复；对于能解决的，一般在5个工作日内拟出改进意见。

　　群众反映的问题有没有得到解决，成绩单由上级党委去调查验证，好不好由群众说了算，最终结果的就是为群众办实事。该局在活动中要求，牵头办理的党组织要在任务完成后10个工作日内，将落实情况发送至本单位党建工作部门，向所在单位党委提出验收申请，组织人员对相关情况进行核实，了解群众满意度，并交由各级职工利益矛盾纠纷排查化解专项工作专班进行评价验收。