昨日下午，茂名市社保局工作人员到茂名市天乐疗养院，为居住在这里的35名领取企业职工养老金的退休人员开展上门办理领取资格认证手续服务。这已是市社保局连续多年开展上门服务，而这也正是该局践行“温暖人社”和“好心社保”的一个缩影。

便民：六大举措暖人心

　　据了解，目前居住在市天乐疗养院的老年人员有150多人，在我省领取企业职工和城乡居民养老金的有70多人，这些人员普遍存在失能或行动不便的情况。近年来，市社保局每年都主动上门为这些失能或行动不便的退休人员办理养老金领取资格认证手续，受到这些退休人员以及他们家属的热烈欢迎和一致好评。
　　茂名晚报记者从市社保局获悉，今年以来，该局积极开展“温暖人社”和“好心社保”为主题的便民服务，注重加强认证服务的信息化建设，采取多种方式全年开展待遇领取资格认证，确保为退休人员提供方便快捷的经办服务。一是大力推广使用“广东社保”手机APP自助认证，退休人员通过手机APP实现足不出户就可以完成认证。经统计，从今年4月初启用“广东社保”手机APP以来，全市有5000多名企业职工退休人员通过手机APP办理了自助认证。二是分流指引省内异地居住或本市异地居住的退休人员就近到社保经办机构或省社保局指定的邮政储蓄银行网点办理网上协查认证。目前，已经有3万多名企业退休职工通过异地的社保机构或者邮政储蓄银行办理了认证手续，减除了退休人员来回奔波办理认证的麻烦。三是市社保局主动上门为部分居住养老院的退休人员办理认证手续。四是委托中国邮政速递物流股份有限公司茂名市分公司，从今年5月开始对需要上门认证的高龄或行动不便的退休人员上门办理认证手续，这项服务将继续深入推进。五是对于居住在外省或出国（境）定居的企业职工离退休人员，无须回市社保局进行认证，可以直接在居住地或居住国办理认证手续。六是委托退休人员所在单位进行认证。单位通过上门慰问等方式确认退休人员的生存情况，既加强了单位与退休人员的联系，也增强了退休人员归属感,免除了自行办理资格认证的麻烦。

变化：全年开放认证办理

　　据悉，为方便退休人员办理领取资格认证手续，市社保局将不再采取统一时间集中到指定地点进行资格认证的方式，而是全年开放认证办理。只要退休人员认证间隔时间不超过十二个月的，即可继续领取养老金。同时，积极探索与相关职能部门开展跨部门业务协作，充分利用“大数据”和“互联网+”，利用信息比对、互联网网络认证和生物特征识别等方法，免除退休人员办理认证手续的麻烦，提供更贴心的服务。

提醒：未认证的请尽快

　　按照省的有关规定，领取企业职工养老金的退休人员每年需要办理一次领取资格认证。市社保局提醒：尚未办理今年资格认证手续的领取企业职工养老金的退休人员，请尽快选择方便自己的领取资格认证方法办理认证手续，以免影响享受养老待遇。如果企业退休职工由于没有及时办理认证手续而被停发养老金，也无须紧张，只要补办了认证手续，市社保局将恢复养老金发放，并补发暂停期间的养老金。