本报讯（记者 冯玲）为进一步提升监管效能，保障消费安全，促进信宜经济社会和谐发展。上半年，市工商局以涉及消费者人身财产安全的商品为重点，强化流通领域重点民生商品质量专项执法检查，检查各类市场主体3000余户次, 查处产品质量案件3宗、无产名址案件3宗、六类重点商品案件19宗，开展消费调解13次，为消费者挽回经济损失9.8万元。“三强化一严格”具体做法如下：

　　一、强化摸底排查。该局充分运用企业注册登记、企业信用信息分类监管等信息技术手段，切实摸清辖区内重点区域、重点市场、民生商品经营者底数，并列出了重点监管区域、重点市场及重点经营者名单，对有质量违法、消费侵权等不良信用纪录的经营者，实施重点监管，切实做到底数清、情况明，确保整治工作有的放矢。

　　二、强化商品质量专项执法检查。针对元旦、春节等消费相对集中的特点，该局在工作中对大宗商品、关系人民群众生命财产安全的重点商品，开展六类重点商品质量、钢材质量等专项整治行动，检查销售者执行进货检查验收制度执行情况，商品的质量检验合格证明、说明书以及生产厂名、厂址、警示标志等标识标注情况，检查国家强制认证商品有无认证标识、是否冒用认证标识。对检查中发现的问题严格依照《产品质量法》、《流通领域商品质量监督管理办法》等法律法规进行严肃处理。

　　三、强化消费维权工作。在消费维权工作中，该局一是畅通12315消费者投诉举报渠道。对商品质量、消费侵权投诉举报及时受理、分流、督办、检查，符合“诉转案”规定的，按照工商系统12315“诉转案”对接工作制度依法立案查处。二是对公布的不合格商品，消费者要求退货的，督促经营者立即退货。对经营者自消费者提出退货要求之日起超过十五日未退货的，严格按照《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定予以处罚。

　　四、严格执行案件查办工作。在执法过程中，该局对商品质量专项执法检查中发现的侵害消费者合法权益、销售不合格商品，尤其是销售不符合保障人体健康和人身、财产安全不合格商品的违法行为，坚持追根溯源、限时办结、一查到底的办案原则。同时对涉嫌犯罪的，依法移送到司法机关。