由于当前疫情防控相关隔离要求，走访慰问不能深入家里，温暖只能送至小区门前。每到一处，慰问组都与他们的家属亲切交谈，详细了解家庭情况和面临的实际困难，并代表梅县区委区政府向驰援武汉抗击疫情的医护人员表达敬意，送上慰问品，感谢家属们对医护人员工作的理解与支持。在粤东医院，慰问团还同援武医疗队队长通过微信视频连线，实时了解医护人员工作情况，为前线送去后方温暖，为后方带来前线佳音。

　　面对驰援武汉医务人员的选择，他们的家属都表示理解和支持，独自承担了老人的照料、年幼孩子的抚养，担起了照顾家庭的重担。她们为前线的亲人筑起最为坚实的后防线。

　　援武医疗队舒昱立队长爱人 蒋卡丽：我们在家的话，主要就是在工作中保护好自己，照顾好家里面的老人和小孩，让他没有后顾之忧，希望他保护好自己，尽量救治更多的病人，早日平安回来。

　　梅县区卫健局、区红会办表示，将切实做好家属们的服务保障，帮助一线医护人员解除后顾之忧，让他们全身心投入到抗击疫情的工作中去。

　　梅县区红会办分管负责人 钟建新：我们在粤东医院有专职的负责人对他们进行一个全方面的保障，家属提出什么问题，我们和粤东医院都会为他们去解决这些后顾之忧。