记者在活动现场看到，工作人员正向住户普及最新广电资费政策，解答针对新政策的咨询和疑问。此外，活动还提供业务查询办理、故障申报、免费清洗机顶盒以及检测信号质量等便民服务。

　　文广视讯传媒副总经理 张忠：把快速报装、续费报修、及我们现场演示高清、互动点播、宽带体验等服务送上门，真正实现“家门口”就可以办理广电业务，让用户能够少跑腿。

　　贴心的服务、丰富的活动吸引了许多住户参与。大家纷纷表示，在家门口就可以咨询、办理数字电视服务，感觉特别好。

　　社区住户 贺女士：平时不怎么出去，要去办理比较麻烦。服务点来到这里，我们直接在楼下办理也很方便，上门服务很好。

　　社区住户 王女士：我来咨询数字电视，看什么时候到期。

　　社区住户 陈女士：办数字电视业务，还有加网络。比较方便，不用跑到营业厅去，在家门口就可以办理。

　　文广视讯传媒副总经理 张忠：今后我台还将继续深入社区开展这种形式的活动，让广电便民服务走进千家万户。另外还可以关注我们梅县电视台的微信公众号缴费、故障报修、预约安装等服务。