新丰县城第一小学积极落实“停课不停学”，及时组织开展“线上教学”，战“疫”、战“贫”两手抓，线上教育再苦也不要苦孩子，积极开展“暖心行动”，及时为留守儿童、残疾学生、建档立卡困难学生等特殊群体学生送上优质公平的线上教育服务，竭尽全力保证不落下一名学生，不丢一份希望。

3月9日该校负责人带班子及科任老师，走访了学校特殊群体的学生，实地了解这些孩子及家庭线上学习上存在的困难，并为他们送上崭新的教材、学习用品和生活慰问品。 

在走访时，该校负责人就学生的网络覆盖、设备媒介数量够不够、会不会操作等问题进行了耐心的询问与相关指导，反复叮嘱家长遇到什么困难，及时告诉学校，学校会第一时间想办法解决，并勉励学生克服困难认真上好每一节课，遇到不懂得要大胆地找老师。同时，科任教师也给孩子现场指导线上学习，帮助孩子们解决学习上的困难。