2019年，中国银行汕头分行辖属63家营业网点，全年实现营业净收入14亿元，净利润7亿元；本外币日均存款余额561亿元，四行占比27%；人民币各项贷款余额247亿元，余额四行占比25%。国际结算业务量36亿美元，市场份额46%；跨境人民币结算业务量47亿元，市场份额40%。年内，中国银行汕头分行获得“汕头市诚信企业”“汕头市银行业文明服务标兵”“汕头市银行业信息工作先进单位”“汕头市银行业协会网站信息报送先进单位”“服务创文大局 助推志愿事业”，辖内员工荣获“全国金融系统思想政治工作先进工作者”“广东金融五一劳动奖章”等一系列荣誉称号。

推动实体经济提质增效。加大信贷投入支持实体经济。落实省中行与汕头市政府的全面金融服务合作协议，强化对重大项目、重点工程以及民生服务等领域的金融支撑。交通方面，支持汕头火车站改扩建、苏埃过海隧道、牛田洋快速通道潮汕环线、深汕高速东段等项目；能源方面，支持华能海门电厂、汕头电厂、海上风电、三峡新能源、华电火电等项目；医疗方面，支持国瑞医院、民生医院等项目；总部经济方面，支持联泰总部大厦、国瑞会展酒店、潮宏基总部大厦；工业方面，支持相关企业的锂电池材料、聚苯新材料以及特种纸等项目。行政事业合作方面，推动市本级非税柜面系统正式投产上线；合作汕头市社会保险基金保值增值管理银行项目；与汕头大学医学院第一附属医院、汕大眼科中心签订合作协议；完成汕头大学医学院财务系统升级改造项目采购评审工作；成功为汕头市龙湖社保局、金平社保局投产社银网平台，落实汕头市龙湖区职业年金业务上线社银网平台。结合汕头资本市场活跃的特点，利用中国银行集团业务平台，搭建直接融资桥梁，协助企业IPO、增发、发债等，近3年来累计上报投行项目约100亿元，有效帮助企业节约资金成本。发挥全球化优势助力对外开放。依托中行全球化服务网络，支持汕头新一轮高水平对外开放，与汕头市商务局签订战略合作协议，支持汕头外贸发展战略，推进开展“稳外贸、稳外资”企业行系列活动，加强实地调研走访，及时掌握外贸、外资企业的发展困难及金融服务需求，因客施策，制定专属服务方案。加强跨境金融服务创新，复制广东中行服务自贸区的金融政策，助推华侨试验区发展，通过引进基金管理、协助企业发债、内保外贷、跨境结算等措施，从资本市场、从境外引入资金，满足重点产业、重点项目建设资金需求，支持本土优质企业做大做强，特别是“走出去”并购融资需求。

提升民生金融服务水平。全力做好社保金融服务，截至2019末，中行汕头分行累计发放汕头市金融社保IC卡近149万张，提升社保金融服务水平。优化业务流程，为市民提供便利的社保卡服务，启动快速换预制卡流程，实现各网点均可受理客户快速换卡。对于紧急换卡申请，在辖内3家即时制卡设备投放机构（分行营业部、金园支行、澄海支行）实现当天申请当天取卡。向广大市民普及社保卡用卡常识，推广社保卡金融功能，推动相关民生工程建设，不定期举办“社保卡福利日”购物消费优惠活动，鼓励持卡人一卡多用。提高渠道运营服务效能。加快网点转型工作步伐，结合汕头城市发展实际，优化城区网点布局，完成月眉支行撤并工作，推进锦泰花园支行更名迁址以及燕汕支行、黄河路支行撤并工作；加快网点搬迁改造，完善服务体验，完成广厦支行、碧霞支行原址装修改造并开业。加快网点智能化建设，全辖新投放现金柜台21台、增强型及综合型智能柜台168台、移动柜台40台，实现全部网点智能柜台全覆盖。

履行社会责任。践行普惠金融政策，支持民营经济提质发展，发挥自身优势，加强业务创新，着力解决小微企业融资难、融资贵的问题。2019年举办“中银小微企业数字信贷芯连心”等3场普惠金融专场活动及现场评审会，截至2019年末，普惠金融贷款余额超43亿元。支持打赢扶贫攻坚战。定点帮扶潮阳区和平镇光明社区、潮阳区关埠镇巷内村委会、潮南区陈店镇范溪村，共派出驻村干部1名、兼职扶贫干部4名，在汕头市扶贫开发领导小组对各单位扶贫综合评价通报中，考核结果为“好”。主动融入当地社会民生。助力汕头体育事业发展，全力支持汕头市举办第三届亚青会，连续第三年战略合作汕头国际马拉松赛，成为2019汕头国际马拉松战略合作伙伴，组织100多名客户和员工参加赛事。主动担当社会责任，参与“创文”工作，协助政府开展交通志愿服务工作，助力提升城市形象和竞争力，得到广泛好评。

推进企业文化建设工作，全面贯彻从严治党，加强品牌文化建设。围绕总行建设新时代全球一流银行发展战略目标开展品牌文化建设。结合汕头中行成立105周年，通过南方日报、汕头电视台等省级、地方媒体开展品牌宣传，筹建中国银行汕头分行行史馆。