赵淑清,一个说起话来滔滔不绝的女老板,从东北来到汕头特区,扎根30几年。数十春秋里,她深深融入到这片她热爱的土地,在这座城市闯荡打拼,创出了“一片天”。她的“汕头故事”,让记者深切感受到,正是有千千万万跟这名已成“汕头人”的东北姑娘一样的开拓者,洒下青春、热血和智慧,才能收获今天特区发展的累累硕果!
赵淑清出生于黑龙江省牡丹江市,爷爷是福建人,喜欢喝潮汕工夫茶,她从小耳濡目染,就想到汕头看一看,喝上本土工夫茶。因缘际会!上世纪八十年代末的一个秋日,刚大学毕业不久的赵淑清,因学的是服装设计专业,幸运地通过招工,来到汕头一个国有服装厂上班。赵淑清说:“初来乍到,我还穿着棉袄,汕头却还是‘春暖花开’,气候不适合,语言不通,但汕头人的包容和热诚,让我倍觉温暖,从此留了下来。”没想到这一留就是30年!赵淑清告诉记者,来汕头30年,深深爱上这个美丽的城市,不想走了!
敢想敢干敢拿“第一”
赵淑清身上有东北人的直爽和胆识,敢想敢干敢为人先。在她的创业史中,有着许多“第一”。
九十年代初,改革开放春风吹遍了神州大地,以“百载商埠”著称的汕头特区到处生机勃勃!在服装厂干了一年的赵淑清“抓”到了商机,开始了她在汕头的首个“第一”:1990年在汕头龙眼园开了汕头第一家私人服装厂。
赵淑清感慨地说,那时,长平路还是泥土路,杂草丛生,环境条件都较差,她想出来单干,出来开服装厂,很多工友对此都不看好。赵淑清敢想敢干,租了一层楼,招了30多名工人,为附近居民定制服装。她说那时很勤奋,自己买布料、设计、亲自裁剪衣服,有时一晚上要裁剪出40件衣服模型,每晚干到凌晨2点更属家常便饭。隔天一早,又要早早交付厂里裁缝定制。赵淑清不仅工作勤奋认真,还乐于助人,她认为大家好才是真的好,所以有人来找她学技术,她都悉心传授。在她的传帮带下,许多工人学会了服装设计、裁剪技术,不少徒弟后来都能自主创业。
赵淑清告诉记者,那时正赶上汕头特区快速发展的大好时光,来找她定制服装的客户络绎不绝,有医院医生、护士,也有学校老师。声名远播之后,汕头一些大酒店,特区公司,甚至连郑州、上海客户也找上门来。因服务态度好,质量有保障,诚实守信,客户从不与她讨价还价,服装厂订单更是络绎不绝,这让她淘到了人生“第一桶金”。
到了上世纪九十年代中期,汕头服装行业遍地开花,干了9年服装厂的赵淑清业务发展得不错,但她并不甘于小富即安,而酝酿新的突破。独具慧眼的她看到了另一种商机,又开创了另一个“第一”:那时,汕头还没有一个烤面包厂,而市场却蕴藏着巨大的需求。
赵淑清把服装厂转让,只身前往山东学习烤面包技术。她的迫切和真诚感动了培训师傅,对她倾囊相授,刻苦好学的她也不负期望,只用了短短10天就学成回汕。在金砂乡开创了汕头第一家烤面包加工厂,招了6名工人。果然不出赵淑清所料,店里烤出来的面包又大又香,色香味俱全,也不同于传统市面上的馒头包子,一下子就吸引来众多顾客。那时候,还没有现在汕头人熟悉的欧香、丹喜等面包品牌,赵淑清的烤面包厂以批发为主,高峰期一天她要做1000多斤面包。这样又干了几年,汕头市面烤面包店逐渐增多,赵淑清又急流勇退,适时求变,离开面包行当,另寻商机。
重诺守信诚心服务
汕头特区建设如火如荼,各行各业对变压器的需求量很大,赵淑清敏锐地把握到这一商机。作为一个服装设计专业的女性,她不怕吃苦,跨专业学习电力设备的技术知识,并成为广东粤特变压器有限公司粤东地区销售总监,一干又是近十年。虽然她是整个粤东地区的总销售,但其实公司连她在内只有7人,个个身兼销售和技术两职,既负责销路又要解决售后技术问题。赵淑清告诉记者,只要勤劳敢拼就会赢,她的努力也换来了一张不俗的“成绩单”:粤特变压器连续几年占据了汕头变压器供货量市场的前茅。
赵淑清对做生意有自己独特的理解,她笃信,赢得市场份额一靠产品质量二靠诚信服务。而诚信服务就是要讲信誉重承诺!粤特变压器确是行内技术领先的优质产品,而赵淑清等7人这些年来急人所急的售后24小时服务,让粤特变压器不断赢得好名声和客户的信赖,订单越来越多,有的客户甚至先打来了全额货款。
2020年9月的一天,南澳岛有个变压器烧掉了,岛上将面临停电。有关单位找到她,希望她施以援手。按照正常程序,新变压器从下单到发货需要15天。但赵淑清想到岛上居民饮食住行将大受影响,二话不说就把这事揽了下来。她想方设法,积极联系,多方协调。刚好有一客户订了同样型号的变压器已经到货,她马上与客户协商,先“让出”了这台变压器,为南澳岛居民解决了燃眉之急,正常生活得到保障。看到问题圆满解决,松了一口气的赵淑清欣慰地笑了。
前段时间,南澳大桥的供电变压器出现漏油现象,存在安全隐患,但大桥所使用的并不是粤特变压器,制造厂家也没有提供相应的售后服务,大桥管理部门便向赵淑清请求帮助。赵淑清同样二话没说,带着技术人员就直奔南澳大桥,对该地带所有变压器全部都做了一次加油和检修,此举得到了大桥管理部门工作人员们的交口称赞。
这样的事例,还很多很多……
2021年汕头将喜迎国际性体育赛事——第3届亚洲青年运动会,而场馆建设所采用的变压器,便出自广东粤特变压器有限公司,赵淑清自豪地说:我们“点亮”了汕头亚青会。能为这座我热爱的城市和亚青会做点贡献,倍感光荣。
赵淑清笑称,“我见证了汕头特区大部分的发展历程,和这座城市一起不断地前行进步。有梦想才会有未来,正像总书记说的,今后我们一定会续写更多的‘春天故事’!我会更加奋发努力,创出更多更好的第一”。