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海丰供电聚焦优化营商环境 报装缩短16天、电价优惠5% 、1.53亿元投入电网建设
2021-06-09 10:39:06
来源:海丰融媒体中心
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“办理中压用电报装用时缩短16天;对一般工商业和大工业电力用户实行优惠5%的电价政策;计划投资1.53亿元加大基础电网建设力度。“获得电力”各项指标争取在全省处于领先水平。”广东电网公司汕尾海丰供电局党委书记刘世雄开门见山告诉记者该局今年在推进“营商环境优化年”行动中要达到的工作目标。
今年以来,海丰供电局贯彻落实县委县政府关于“奋战决胜三大行动,当好奋进靓丽明珠排头兵”工作部署,大力优化电力营商环境,采取精简用电报装流程和缩短时限、降低用电成本、提升供电可靠性等举措,不断提升企业和群众办电便利性和满意度,为海丰实现经济高质量发展提供优质电力保障。
海丰供电局在推进“营商环境优化年”行动以来,一直秉持为客户创造价值的服务理念做好做细各项工作,在提升客户办电便利度方面,一是加快推进实现电子证照共享,实现政务平台电子证照的共享应用,提升客户政务渠道办电便利性。二是大力推行“一证受理”,即客户只需凭身份证就可以申请用电报装,落实低压居民报装、更名过户等22项办电业务“一次都不跑”,实现客户足不出门即可办理各种业务。三是构建“互联网+网格化经理”服务模式,每个片区配置客户经理,为客户提供响应快速、优质高效的专属服务。
在缩短办电时限方面,该局做到精简用电报装流程、简化报装资料。
附城供电所所长陈跃明说“:海丰供电局给我们的工作要求是,中压报装省去方案审批、中间检查和图纸会审等环节,全程平均用时仅29天,比去年精简流程前缩短了16天;低压报装仅需用户提出申请和现场勘查后即可装表用电;10千伏及以下客户受电工程实现报装环节“零审批”。我们也欢迎社会对我们工作的监督。
”
4月17日,海丰供电局收到深圳市深汕特别合作区深水水务有限公司需要在海丰县梅陇地区用电的申请。当时,水务公司需要在梅陇镇新增高压用电,将梅陇平安洞水库的水资源通过泵房抽取至深汕合作区鲘门镇及海丰县周边地区,以缓解当地居民和企业因连月来干旱少雨天气导致的用水紧缺局面。当时,时间非常紧,能早一天通电就能早一点让群众缓解旱情。由于是涉及民生工程用电,又逢今年来干旱水资源匮乏的情况。该局主动上门了解具体用电需求,利用周末时间加急制定供电方案,按照优化营商环境工作方案的要求缩减业务流程,为其开通“绿色通道”,在确保设备安全稳定的前提下,施工安装队加班加点,仅历时7天完成送电。比之前要缩短了22天。
“海丰供电局急我们之所急,在短短7天内就完成了申请到通电,这提前通电的时间对我们非常宝贵,我们也让群众早一点缓解了旱情。”深汕特别合作区深水水务有限公司工程部部长宋杨说。
该局还推行全县小微企业用电容量100千伏安及以下低压供电模式,实行投资界面延伸至客户征地范围内,实现客户接电“零投资”,降低客户报装用电成本。
2020年2月起至今年年底对一般工商业和大工业电力用户实行优惠5%的电价政策,预计节省2263万(2300万)电费支出。根据支持大工业两部制电价政策要求,有利于客户的原则开展基本电费清查及追溯退补工作,已退还大工业用户电费金额185万元。
为优化电力营商环境,保证供电可靠性,该局扎实落实改进措施:一是加大基础电网建设力度,2020年共计划投资1.53亿,新建18回线路,将自动化覆盖率提升至100%,实现故障时的快速隔离,及时转供,最大限度减少客户停电时间。二是加大变电站建设力度,2021年新建110千伏科技站,提高县城区域范围内的供电能力,为企业接电提供更近更便捷更节约成本的电源点。三是加强综合停电过程管控,采用“发电车保电+带电作业+转供电”的方式对停电工作进行优化。
通过这些措施之后,海丰县城中心区域客户年平均停电时间目标为6小时,海丰的用电环境将达到全省同类地区领先水平。
优化用电营商环境是改善营商环境的重要内容,是助力经济社会发展的重要举措,也是满足人民群众美好生活需要的客观要求。“奋战决胜三大行动,当好奋进靓丽明珠排头兵”,海丰经济社会要实现高质量发展,海丰供电局还要进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高用电可靠性,持续改善用电营商环境,在提升获得电力便利化和满意度上继续作出更大的努力与贡献,为广大企业提供优质的用电服务和可靠的电力保障。
作者:曾国明 陈小龙
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