2019年10月17日，海丰县可塘镇罗山村的电商培训工作刚刚结束，一位名为钟海花的贫困户学员便向电商办发起求助。电商办了解到，钟女士身体残疾，辛苦种植的几亩红桃K果正苦于没有销售渠道。

为助力精准扶贫、精准脱贫，带动贫困人口稳定脱贫，海丰县委县政府优化“农产品上行”发展环境，打造电子商务供应链，不断完善配送体系，促进产销对接；加强电商培训，推进培训体系建设，培养部分贫困户从事电子商务及相关配套工作，实际解决帮扶户的就业与生计问题，促进农村流通现代化水平全面提升，推动农村电子商务成为海丰县农村经济社会发展的新引擎。

目前海丰县农产品上行配送体系的建设成效逐渐显现。由物流配送项目公司负责县仓到村点的配送，上行物流快递同比其它快递散单便宜37.5%，淘宝件同比便宜5%。今年1-10月份，通过淘宝、农村淘宝等电商平台，合作社为村民提供代买代卖服务，有效订单39万多单，包裹43万多个，实现销售3741多万元，村级服务站点月均收入2700元。在网上帮农民把农产品卖出去，把需要的消费品买进来，目前全县日均快递出件单量12.6万单。企业和个人开设网店5112个，培育发展电商企业856个、跨境电商企业及商家169个，大型物流公司15家，快递公司14家（其中有11家快递公司总部落户在海丰），兴办农家店335个，电商从业人员达到8000多人，辐射就业岗位约12万个。

海丰县委、县政府指导电商办加大乡村电商人才培训力度，培育各村级电子商务服务站点负责人，使其具有组织为农村农民提供文化知识培训的能力。同时，注重培育一批扎根本地，真正了解电商经营管理的人才队伍，对电商经营环节中所需的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广等各个环节进行深入学习。除了配套政策，海丰县委、县政府在资金和人员方面也给予大力支持，向社会招募优秀电商运营人员加入电商办运营服务团队，加大电商公共服务力度。