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粤东唯一 全省县(区)级政务服务“标杆大厅”花落陆丰

2021-07-15 11:30:49 来源:汕尾广播电视台


  近年来,陆丰市积极响应汕尾市委“三大行动”号角,依托“数字政府”总体建设规划和优化营商环境工作部署,扎实推行“一门式一网式”政府服务模式,着力加强和优化政务服务工作,政务服务创新改革不断取得新成效。今年5月,陆丰市政务服务中心服务大厅被评为全省县(区)级政务服务“标杆大厅”。
       陆丰市政务服务大厅的“老顾客”陈先生跟记者说:“不一样了,真的是不一样了”。
       陈先生说,以前办个证大概要三到五天,现在基本上半天就可以完成了,不但流程少、速度快,还能免费复印、免费刻章,非常便利。
       走进服务大厅,这里宽敞明亮,布局合理,统一有序。咨询导办区、后台分类审批区等公共标志设置统一醒目,同时,还配备了母婴室等便民设施设备。据了解,现在每天约有近千人到这里办理业务。
       近年来,陆丰市政务服务大厅以“一窗、一次、一地、一网、一证、一码”六个通办为抓手,着力打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的“四最”政务环境。目前,进驻陆丰市政务服务大厅的行政审批事项有538项,公共服务事项245项。截至6月底,累计办理事项审批79321件,办结77567件,办结率97.80%。同时,该中心还新设立了“24小时自助办理区”,设有多台自助终端,可24小时办理78项服务事项。在今年的首届全省市县级政务服务“标杆大厅”评估中,陆丰市政务服务大厅成功跻身“区县级标杆大厅”,也是粤东地区唯一上榜的县(市、区)。


作者:欧天浩 王英极

指导单位:中共广东省委宣传部建设单位:南方新闻网