近年来，陆丰市积极响应汕尾市委“三大行动”号角，依托“数字政府”总体建设规划和优化营商环境工作部署，扎实推行“一门式一网式”政府服务模式，着力加强和优化政务服务工作，政务服务创新改革不断取得新成效。今年5月，陆丰市政务服务中心服务大厅被评为全省县（区）级政务服务“标杆大厅”。

       陆丰市政务服务大厅的“老顾客”陈先生跟记者说：“不一样了，真的是不一样了”。

       陈先生说，以前办个证大概要三到五天，现在基本上半天就可以完成了，不但流程少、速度快，还能免费复印、免费刻章，非常便利。

       走进服务大厅，这里宽敞明亮，布局合理，统一有序。咨询导办区、后台分类审批区等公共标志设置统一醒目，同时，还配备了母婴室等便民设施设备。据了解，现在每天约有近千人到这里办理业务。

       近年来，陆丰市政务服务大厅以“一窗、一次、一地、一网、一证、一码”六个通办为抓手，着力打造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的“四最”政务环境。目前，进驻陆丰市政务服务大厅的行政审批事项有538项，公共服务事项245项。截至6月底，累计办理事项审批79321件，办结77567件，办结率97.80%。同时，该中心还新设立了“24小时自助办理区”，设有多台自助终端，可24小时办理78项服务事项。在今年的首届全省市县级政务服务“标杆大厅”评估中，陆丰市政务服务大厅成功跻身“区县级标杆大厅”，也是粤东地区唯一上榜的县（市、区）。