雷厉风行，政治觉悟高。2008年，陈汉英同志从部队副团职岗位转业到交通系统。转业后，该同志依然保持军人本色，工作态度严谨务实、工作作风雷厉风行、政治觉悟高，模范遵守党和国家各项法律法规，时刻在政治上、思想上和行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。2011年度和2013年度，该同志两次被评为“优秀共产党员”。

　　敢于担当，工作能力强。2010年5月份，参照市交通运输局值班室（原市交通运输委总值班室）做法，市交通运输局宝安管理局值班室和信访办整合为信访与应急值班室，该同志作为负责人不遗余力、努力作为，直面工作人员少、整体业务水平参差不齐、规范化水准低等不利条件，孜孜以求、积极沟通、多方协调，组织领导科室工作人员通过建章立制、完善软、硬件建设，较好地实现了“内强素质、外树形象”的总体目标，如期实现信访与应急值班室正常运转。据统计，该同志在担任局值班室负责人期间，共协调处置辖区交通行业各类突发事件485宗，为辖区交通行业的和谐、安宁，发挥了个人应有的作用。尤其是在全国“两会”以及重大节假日等特殊敏感节点期间，该同志兢兢业业、恪守工作职责、充分发挥革命军人和共产党员的先锋模范作用，无怨无悔加班加点、积极负责做好全局应急值守工作。随着上级职能部门对突发事件处置要求日益提高，该同志在坚决贯彻落实上级领导相关指（批）示的同时，结合工作实际，通过组织值班员以会代训、桌面推演、交流心得等方式，极大地提升了值班员整体业务素质。此外，针对突发事件信息报送工作，该同志着力培养突发事件信息员综合素养，利用业务培训、到兄弟单位观摩交流等方式，强化突发事件信息报送水准。该同志在担任市交通运输局宝安管理局应急值班室负责人期间，辖区交通行业未发生一宗因处置不当被上级通报批评的行业突发事件。同时，市交通运输局宝安管理局突发事件信息报送水平一直名列前茅，负责突发信息报送同志被宝安区出发突发事件委员会评为“优秀突发事件信息员”。

　　谦虚谨慎，党性意识强。该同志转业以来，能迅速调整心态、适应新环境，谦虚谨慎、虚怀若谷，以能者为师，努力学习业务知识。同时，始终牢记党员身份，时刻不忘全心为民服务意识，始终本着“及时高效、认真负责”的工作原则对待信访工作。截至目前，累计妥善处置辖区行业信访案件49416宗。2009年度局信访办被评为“宝安区信访系统文明接待室”，2010年度入选“宝安区信访工作先进集体”。此外，该同志2次当选局机关第一党支部书记，领导带领党支部党员同志认真落实有关“三会一课”具体规定，强化对支部党员同志的关心引导，以开展“两学一做”等专题活动为契机，进一步提升支部党员同志的政治觉悟和政治素养。同时，通过日常谈心谈话等方式，加大与支部党员和科室工作人员的思想沟通、注重人文关怀，确保队伍和谐、稳定。截至目前，支部党员同志和科室工作人员未出现一宗违法违规违纪现象。

　　服从大局，工作干劲足。2019年4月份，按照市交通运输局统一工作部署，市交通运输局宝安管理局内设机构进行整合优化。原运行指挥分中心（信访与应急值班室）工作职责中应急值守业务划归安全科，信访业务划归综合科。该同志服从大局，泰然接受组织安排，担任局综合科（信访）负责人。日常工作中，干劲依然不减、标准依然不降、劲头依然不松，全力促进信访工作持续深入开展。据统计，2020年市交通运输局宝安管理局综合科（信访）累计接收信访案件3256宗，全部妥善处置。

　　2019年度，按照宝安区依法治区委员会《关于印发<宝安区深化矛盾纠纷多元化调解若干措施>的通知》具体工作要求，市交通运输局宝安管理局同区人力资源局、区信访局等10个单位为行政调解试点单位，要求成立行政调解委员会。该同志针对行政调解日常工作接触少、经验不足等不利因素，安排专人就具体业务等加大同区司法局的沟通交流，同时，参照工作实际拟写《深圳市交通运输局宝安管理局关于成立行政调解委员会的通知》报领导审定印发局属各单位，成立由局长任主任、信访分管局领导任常务副主任、其他局领导班子成员任副主任，局属各单位（业务板块）主要负责人为委员的行政调解委员会。同时，紧扣工作实际，加大同区司法局的沟通交流，设置局信访调解室，配置制度标牌、制式办公桌椅以及视频监控设备、安监门等硬件设施。正是在该同志的大力组织推动下，市交通运输局宝安管理局行政调解工作进展在10个成员单位中稳居前列，受到业务统筹部门区司法局的高度肯定。目前，市交通运输局宝安管理局行政调解和人民调解工作在该同志的大力协调下，正稳步、深入开展。