12月2日上午,深水宝安水务集团客户服务中心联合党群工作部,组织五家分(子)公司共8个党支部,同步开展主题党日活动。
活动中,深水宝安水务集团客服系统员工及各党支部党员志愿者参加了活动,通过宣传展板、发放宣传资料、小礼品等形式,调动市民参与问卷调查,同时向市民介绍新水价、二次供水及供水常识,现场解答客户关心的常见用水问题。
针对活动中市民集中反映的问题,如个别区域水质水压问题、什么是二次供水、新水价等,工作人员耐心向用户解释相关缘由,并详细登记、分类归档,以便在以后的服务中加以改进。活动受到用户广泛好评。
据统计,本次活动共有108名员工积极参与,现场工作人员共接待市民1200余人次,上门检测及维修服务17人次。活动营造了节约水资源、保护水安全的浓厚氛围,树立了深水宝安积极履行社会责任、热心服务民生的企业形象。