雷锋精神是一面永不褪色的旗帜，是一座永放光芒的灯塔。3月5日，南山团区委举办“志愿南山 献礼百年”2021年南山区“3·5”学雷锋日系列活动，总结回顾南山志愿服务二十五载亮点工作成果，向全区广大志愿服务者致敬，诚邀更多南山人加入志愿者队伍，共建志愿南山。

累计资助1419名学生 发放800余万元助学金

　　南山团区委、南山区义工联通过联合社会各界爱心力量，多渠道募集资金和物资，开展助学帮教项目。

　　“雏鹏助学”项目成立之初，旨在帮助南山区贫困外来务工人员子女成长成才。项目通过志愿者每周末开展课业及专业心理辅导等活动，全方位关爱贫困学生的身心健康。南山区助学项目在贫困山区开展一对一的捐资助学活动。早在2002年，南山义工就远赴贵州镇远开展助学服务，目前服务范围包括江西定南、广西百色、广东连平等地。据统计，助学帮教项目累计资助1419名学生，共发放800余万元助学金。

心理咨询师志愿者入驻42个集中隔离医学观察点

　　去年新冠肺炎疫情发生以来，南山团区委、南山区义工联迅速应对，广泛组织动员志愿者投身防疫工作，超过3.3万人次的志愿者奋战在抗疫一线。针对疫情可能带来的相关心理问题，南山团区委组建了心理咨询师志愿者队伍，通过“专业+志愿”的模式，提升人们的心理防护能力和心理健康水平。截至目前，心理咨询师志愿者共入驻42个集中隔离医学观察点，为医学观察点工作人员提供24小时心理咨询志愿服务，累计时长超过10万小时。

垃圾分类志愿服务进入84个居民小区

　　南山团区委、南山区义工联通过与区城管和综合执法局及各街道城管执法队开展合作，在全区探索建立垃圾分类督导志愿者队伍。通过让志愿者队伍在居民小区开展垃圾分类指引、督导服务，提升垃圾分类的居民知晓率、参与率，深化小区居民的环保理念。据统计，截至目前，垃圾分类志愿服务进入84个居民小区，形成志愿服务助力垃圾分类“义分”模式，打造了垃圾分类志愿服务新常态。截至目前，已有近2.5万人次参与垃圾分类志愿服务，累计志愿服务时长5万小时。

志愿服务岗设在66个社康服务中心

　　南山团区委、南山区义工联积极推广“社工+义工”双工联动服务模式。由义工联组织志愿者，社康服务中心派出专业社工，双方联动开展专业医疗志愿服务，再通过设立南山区新时代文明实践社康志愿者队伍及社康志愿服务岗的方式，推动医疗志愿服务岗位化。截至目前，每天都有志愿者在全区66个社康服务中心开展导医、查询、接待、咨询等志愿服务，提升了患者排队看病效率，减少了插队吵闹现象，志愿服务力量大大改善了社康服务中心就诊秩序。截至目前，社康中心志愿服务逾1.5万人次，服务时长达3.6万小时。

全区志愿服务U站数量达22个

　　2020年，南山新建社会保险志愿服务站、垃圾分类志愿服务站及信访志愿服务站等3个志愿服务U站，全区志愿服务U站总数达22个。社会保险志愿服务站提供包含咨询、指引、协助、操作、政策宣传等志愿服务，有效缓解了社会保险服务大厅“排队无序”“无处解惑”“操作困难”等长期存在的服务难题。垃圾分类志愿服务站增强了社区居民对垃圾分类知识的了解，提高居民垃圾分类参与度、参与率。信访志愿服务站，将志愿服务与信访工作相结合，宣传信访知识，引导群众合理表达诉求。