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南山区蛇口街道科创酒店集中隔离专班餐饮组暖心服务1.6万人获省五一劳动奖状

2021-03-09 17:41:14 来源:蛇口消息报

  昨日,消息报记者了解到,蛇口街道科创酒店集中隔离专班餐饮组被授予广东省五一劳动奖状。该专班餐饮组坚守疫情防控一线,从精细化服务入手,悉心照顾留观人员饮食,让留观人员吃得健康、吃得放心,尽最大努力让集中隔离人员安心度过观察期,用实际行动诠释着“隔离病毒不隔离爱”。

  据了解,三八国际妇女节前夕,广东省总工会决定授予广州医科大学附属第一医院重症医学科等15个先进女职工集体省五一劳动奖状,授予广州市江悦酒店有限公司客房部经理向群等15名先进女职工省五一劳动奖章,以激励广大女职工弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神,奋进新征程、建功新时代。其中,蛇口街道科创酒店集中隔离专班餐饮组作为先进女职工集体名列其中。

蛇口街道科创酒店集中隔离专班餐饮组获省五一劳动奖状.jpg

  据介绍,蛇口街道科创酒店集中隔离专班餐饮组由28人组成,女性22人,占比79%,先后保障维也纳酒店(海湾分店)、禧程酒店(后海店)、科创酒店3个集中隔离医学观察点餐饮服务工作。截至2021年1月28日,专班餐饮组已先后服务相关人员1.6万多人,日均服务近400人,实现个性化餐饮服务满意度100%,餐饮服务零投诉。

  “承接‘歌诗达·威尼斯’号邮轮148名乘客留观期间餐饮保障任务时,乘客有不少是外籍人士,我们沟通有点困难,为了解他们的饮食风俗与习惯,我特意下载了翻译软件和他们沟通,尽全力保障他们的饮食需求。”专班餐饮组一工作人员告诉记者,在邮轮乘客留观期间,专班餐饮组为所有人员,包括外籍人士及老幼病孕等42名特殊群体,提供个性化餐饮保障882份次,受到留观人员的高度赞赏。

作者:宋文飞

指导单位:中共广东省委宣传部建设单位:南方新闻网