前不久，深圳第六次获得“全国文明城市”称号，并获中央文明办通报表扬。作为深圳的中心城区和“城市主客厅”，福田是“创文”的重点区域及“主战场”，这里的“创文”成果也更容易被市民感受并触及到。

　　参天大树也是从一颗种子发展而来。10月14日，习近平总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上强调，中国特色社会主义是物质文明和精神文明全面发展的社会主义。经济特区要坚持“两手抓、两手都要硬”，在物质文明建设和精神文明建设上都要交出优异答卷。

　　去年8月，《中共中央 国务院关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》正式发布，“城市文明典范”由此成为深圳建设先行示范区的“五大战略定位”之一，从而一举锚定了深圳文明建设的未来方向。作为集中体现深圳改革开放成就的中心城区，福田以“民生维度”不断充实“创文”内涵，打造“永不落幕的民生工程”；以“创城思维+绣花功夫”，持续推动城市品质内在提升，向着“城区面貌与气质的表里如一”目标大步前行。

　　民生为本：解决群众“急难愁盼” 建设可感知的“首善之区”

　　“这一幕有点‘击中’我：左边的两台小轿车都停下来让我先过……”从外地慕名前往华强北购物的吴女士，刚踏上华强北一个路口的斑马线就看到暖心一幕。她告诉记者：“能明显感觉到福田人的高素质和高修养，很少有人随地丢烟头、纸屑。向人问路，对方总会礼貌地回应。”

　　在福田打造“内外兼修”文明典范城区的这幅长卷中，以上所闻所感仅为小小的缩影。“创文”不只是指标和口号，更攸关实实在在的民生获得感。一直以来，福田以“创文”为契机，持续解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事，建设人民群众可感知的“首善之区”。

　　为了进一步净化全区道路交通环境，福田建立并不断完善铁骑夜巡队巡逻劝导、重点隐患车整治专班稽查布控、电动自行车整治专业队违法管理、交安评估等工作机制。9月25日，福田召开 “百日行动”动员部署会，并印发《福田区交通综合治理百日行动方案》，从而打响了新30年再出发的首场大型“战役”。

　　在城区治理品质提升上，福田统筹提升公共空间、公园建设、环境卫生和管理服务。截至目前，共完成莲花二村等12个特色公园建设以及38个路口花园建设；打造全国首个PPP环卫标段，提标改造9座垃圾转运站；率先完成5G宏基站建设，5G基站密度和信号强度排名全市第一。

　　垃圾分类减量的效果直接影响社区居民的观感体验。福田持续完善垃圾分流分类处理体系，常态化开展垃圾分类宣传和执法，截至目前，各类垃圾日均回收处理量约641.89吨，各住宅小区（城中村）分类投放点建设实现100%，打造出梅林一村、彩田村、石厦村等垃圾分类示范小区。

　　机制保障：以党建引领赋能“创文” 聚焦群众身边小事微事

　　让“创文”的各项举措落到实处，而不是“以文件落实文件”，既要“软环境”更要“硬手段”。福田“创文”坚持党委统一领导、党政齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的体制机制，把“创文”当成党建工作的一项重要任务来抓。为夯实创建责任，福田坚持“一把手创文”，成立由区委书记担任组长、区长担任第一副组长的区创建全国文明城市领导小组，并在全市首设“周六创文日”，由区主要领导靠前指挥，以“四不两直”的方式对“创文”工作进行巡查。

　　为推动“创文”常态化，福田着眼于长效机制的构建，制定并印发《福田区文明城市创建网格化巡查工作方案》《福田区2020年文明城市创建行动方案》等各类制度8项、工作方案50项。同时，持续推进汇报、测评、督查督办等各项工作，进一步压实责任，确保机制高效运行。

　　“天下大事必作于细。”福田设立了“更高的要求”“极致的精细度”，掀起了一场“创文”工作“清单革命”。如参照全国文明城市测评体系，福田率先制定《福田区城市文明典范城区建设标准》，提出224项标准，让文明城市建设的每一项细化工作都有与之相呼应的标准化要求。同时，通过草拟“福田标准”2.0版，将“创文”工作的标准进一步量化、客观化。

　　“我们在生活中发现问题，可以随时找到网格人员，问题也会很快得到解决。”家住玮鹏花园的王先生如是说。为了让“创文”聚焦群众身边的小事、微事上，福田还在全市首创文明创建网格化巡查制度，由全区400多名处级领导干部挂点担任1547个社区网格的文明城市创建网格长，借助“政务通APP—行走创文”智慧模块深入挂点社区，主动发现、查缺补漏、监督落实。

　　实践探索：丰富“创文”表现形式 让文明种子厚植于心

　　“凡益之道，与时偕行”。文明城市贵在实践创新，而创新的出发点和落脚点都是增进民生福祉。今年9月初，福田文明学院成立，喜马拉雅在线平台同步上线。作为全国首座线上线下交互式“文明学院”，学院围绕文明城市建设开设新市民入户培训、垃圾分类培训、公益广告体系建设培训等极具实操性的课程，着力提升市民综合素质。

　　生活需要仪式感，唤醒市民的文明意识更需要仪式感。福田把每年9月定为“文明行动月”，目前已结合文明学院的理论教学，相继开展了近200项系列主题实践活动，以“知行合一”的思维指导文明城市创建。

　　“麻烦给每位朋友来一杯mojito，和谐的社会每个人都有笑容……”由梅林街道党工委、办事处牵头改编的“创文”宣传MV——《Mojito社会主义核心价值观版》，一经推出，便让广大网友津津乐道。福田不断创新“创文”形式，让文明意识深入人心、厚植于心。

　　为营造“润物无声”的氛围，福田以公益广告体系建设为抓手“创文”，打造公益广告和商业广告交相辉映的宣传格局。通过实施“十大百屏千面”公益广告设施建设方案，构建“政府+媒体+广告公司”联动体系。此外，福田还邀请了郎朗、易建联等文体名人为“创文”代言，为这项工作凝聚了更多共识与合力。

　　全民参与：多元主体协同“创文” 引领全民“创文”新风尚

　　如果把每个人的日行一善比作“独唱”，那人人参与“创文”、成就“众善成城”的格局就是“合唱”。为构建“360°文明生态圈”，福田在全市率先组建区级“文明巡访团”，广泛邀请近百名人大代表、政协委员、120名“福田好公民”和2000多位志愿者、网民加入巡访队伍。与此同时，还积极开展党建“创文”、商圈“创文”、企业“创文”、社会组织“创文”、外卖小哥“创文”、青少年“创文”等行动，构建全民“创文”大格局。

　　“我宣誓，作为小小议事员，我愿意积极关注社区事务，认真履行职责，让自己成为社区建设交流的桥梁，代表社区儿童，为社区的管理和发展出谋划策。”8月13日下午，在益田社区党群服务中心儿童议事厅，12名小议事员被授予“福田区文明小顾问”称号。据了解，福田利用“区、街道、社区”三级儿童议事会搭建儿童“创文”活动平台，实现95个社区儿童议事会全覆盖，让儿童成为文明城市创建的新生力量。

　　文明城市，体现着一座城市骄人的综合实力，蕴含着一座城市良好的人文风尚。创建全国文明城市，提升城市文明程度，深圳一直孜孜以求。作为先行示范区建设中的“首善之区”，福田的行政水平、社会服务以及市民文明素养在很大程度上代表了整个深圳的文明程度，也必将担当起深圳文明窗口与创建先锋的重任。文明的厚度在每一个福田人的身上沉淀、堆积，城市文明的海拔由此而隆升。站在这样的高度上眺望，福田必能看到一个更加美好的明天！