行政审批速度全国最快，134项行政许可由4502天法定时限压缩为196天；“广州微警认证”申请突破20亿人次，服务群众办事超3.5亿人次；探索企业事项异地办，208项事项实现“跨域通办”……

　　8月4日，笔者从广州市公安局获悉，今年以来，该局持续深化“放管服”改革，通过大数据和信息化应用重组业务流程，推动审批环节更少、办事效率更快、服务效果更优，各项可量化指标在全国公安同行中均位居前列。

　　走进广州的天河城智能警务服务站，扫描身份证，刷脸识别，即可开启24小时自助办证模式。在这里，市民可以办理车驾管、交通违法处理、车辆及驾驶员信息查询、户政身份证、治安养犬等多种业务，24小时办证“不打烊”。

　　这是广州公安推进“24小时”政务服务无间断的一个缩影。目前，广州公安自主研发860多台自助办证设备，涵盖市、区、派出所和社区（街道政务中心），办事窗口前移市民“家门口”。其中，300多台设备“全天候”办证，24小时不打烊服务“就近办”。

　　上网、住酒店，没带身份证怎么办？在广州市南沙区，打开手机上的“微警认证”程序即可完成实名认证。通过全面推广“广州微警认证”，广州公安在全市建立电子身份认证信任基础，积极推动“数字政府”建设，落实已核发材料免提交、业务表单数据免填写、可用电子章免用实物章、可用电子签免用手写签的“四免优化”要求，为优化营商环境打好管理“组合拳”。

　　针对老百姓办事多地跑、往返跑、异地办事难等问题，广州市公安局通过全面推广应用电子印章技术，首创车管业务“全国E通办”，打通户政业务“跨省寄递”链路，试点部分证明文书远程自助打印，并探索企业事项异地办，实现208项事项“跨域通办”，不少事项可跨市办、跨省办、全国通办。