开篇语：

     2020年是“十三五”规划收官之年。过去这五年，我国经济和社会发展取得了举世瞩目的巨大成就，综合国力跃上崭新台阶。对罗定而言，“十三五”也注定是不平凡的五年。

      五年间，130万泷州儿女一路开拓创新，一路砥砺奋进，党建引领、项目攻坚、民生改善、城市建管、脱贫攻坚……各项工作成绩喜人。为展示罗定市“十三五”时期的成功做法和取得的重要成就，为“十四五”开好局、起好步营造浓厚氛围、提供强力支撑，现将陆续推出【数说罗定“十三五”】系列报道，让我们一起回顾过往，奋斗现在，开创未来。

【数说罗定“十三五”】系列报道⑤：

以“数字政府”建设助推“放管服”改革

激发经济社会发展新活力

      “十三五”以来，罗定市坚持以党的建设为统领，牢固树立“坚持以人民为中心，为群众办实事办好事”的服务观念，深入贯彻新发展理念，加快推进罗定市“数字政府”改革建设，推动政务服务从“群众跑腿”到“数据跑腿”，全面优化政务服务质量，提升群众满意度和获得感。

罗定市行政服务中心（新址）正式投入使用

     近年来，罗定市从困扰群众的痛点难点入手，有针对性进行重点攻关，切实落实好“不见面办事”，深化“放管服”改革，助力公共服务高效化，推动政务服务效能明显提升。一方面，提高企业开办、工程项目审批、不动产登记等事项“一窗受理、一窗通办”水平，大幅压缩审批时限，把企业开办时间由原来承诺3天办结压缩至0.5天审查核准，着力优化营商环境。另一方面，推进县级事权下放镇街衔接工作，做好云浮市下放行政管理权限事项承接。2020年9月，印发了第一、二、三批下放职权146项。

深化“放管服”改革，助力公共服务高效化

      2020年8月，罗定市行政服务中心（新址）正式投入使用，按“一门、一网、一窗”设计，目前新中心已布置政务一体机10台，开设办事窗口70多个，进驻政府工作人员约200人，容纳全市28个部门共计84%的政务服务事项进驻，并推进以“前台受理、后台分类审批、综合窗口出件”的运营模式，推行智能化预约、受理、审批等集成“一张网”的网上服务模式，实现群众和企业从每个部门“最多跑一次”向“一件事情跑一次”转变。

出入境自助办证一体机

      针对企业和群众办事难、办事慢、办事繁、跑腿多等问题，罗定市创新形式，结合疫情防控需求，落实多项举措，大力开展“网上办”“容缺办”，政务服务事项可网办率92.81%。在疫情防控期间，罗定市推出网上可办的事项1400多项，其中全程无需到现场的事项548项，即时办结的事项1300多项，支持预约办理的事项1600多项，减少流程文件、减少不必要的证明文件和环节、落实数据共享责任清单，共清理行政审批中介服务事项61项、各类证明91项，减免提供的材料累计1044份，支持容缺受理的事项111项，有效避免人群聚集，为项目建设、群众办事助力“加速”。

      在此基础上，罗定市加快推进网上办事、指尖办事，拓展“粤省事”“粤商通”“粤政易”应用范围和服务功能，积极鼓励引导申请人通过网上平台办事。

设立使用“粤康码”检测

      疫情防控期间，罗定市以信息化的力量助力疫情防控，积极动员推广“粤康码”的使用，目前罗定市“粤省事”实名用户总数75万多人，设立使用“粤康码”检测的公共场所数量4443个，开通检测员数量1.5万人，公共场所检测量达1000多万人次，网格化登记采集排查32万人次，各项重要应用指标均排在云浮市前列。此外，实现商事登记全程电子化，全面开启简易登记改革新模式，目前全市注册使用“粤商通”市场主体突破17000户。

“粤政易”注册使用率达100%

      为做好电子政务系统无纸化办公应用推广，在原来签批系统的基础上优化签批系统与电子公文系统的无缝对接等，同时大力推广使用“粤政易”，动员各单位接入集约化工作台和OA系统，安装使用“政务微信”，进一步完善无纸化系统和移动办公系统，促进全市办文流程实现无纸化。目前，罗定市“粤政易”注册使用率达100%。

罗定市行政服务中心服务大厅

      深化改革风正劲，奋楫扬帆新征程。下阶段，罗定市将继续按照习近平总书记、党中央决策部署，全面落实省和云浮市的部署要求，找准加快融入新发展格局的着力点和突破口，开启全面深化改革新征程，推动改革领域更广、改革举措更多、改革力度更强，坚定不移将全面深化改革进行到底，确保“十四五”开好局，以优异成绩庆祝建党100周年！