“做工会工作，必须做到心系职工、情牵职工，变被动服务为主动服务。”——这是2017年广东省五一劳动奖章获得者、广东广业云硫矿业有限公司工会主席黄新强的肺腑之言。参加工作30多年来，黄新强有10年是在企业工会岗位上。10年来，他兢兢业业，踏踏实实，真正把职工放进心里，充分发挥了工会组织在创建和谐企业中的积极作用，得到了公司广大员工的信赖。

黄新强对记者说：“在不少人的眼里，工会工作就是和稀泥，当好好先生。我不这样认为，工会工作要把心放在职工身上，把实事办在职工急需上，把温暖送到职工心上，把标准定在调动职工积极性上，职工就会主动找你反映问题、解决问题。”在他的关注下，云硫工会切实履行了困难职工“第一责任人”“第一知情人”的职责，把实施送温暖工程作为履行维护职工合法权益基本职责、维护改革发展稳定大局的大事来抓，把“送温暖”工作的着力点放在关爱困难职工身上，做到积极作为，真正实现“建职工之家、做职工娘家人”。他说：“职工利益无小事。凡是涉及职工切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”

云硫作为矿山企业，职工年龄结构偏大，生活负担重的员工占有相当大的比例。他们或是要赡养体弱多病的父母、或是配偶下岗失业、或是子女就学压力大、或是自身患病、或是工作压力大等等，使生活和工作常常处于窘迫和纠结之中。黄新强了解情况后，设立“爱心互助会”，建立以职工服务中心为载体，形成“一般困难关心帮扶、突出困难重点帮扶、突发困难及时帮扶、特殊困难合力帮扶”的工作方法，深入开展“送温暖、送清凉、送健康”和“助困、助学、助医”的“三送三助”帮扶品牌活动，实现了帮扶常态化，增强助困时效性，真正做到工作上帮助，生活上关心，让员工深深体会到了云硫这个大家庭的温暖和企业归属感。

记者还了解到，为促进工会组织在创建和谐企业中发挥更好的作用，黄新强积极推进“1+5”职工代表常态化履职新机制建设，激发员工爱企热情，落实好工会会员和职工的知情权、参与权、选举权、监督权，强化企业的民主管理。他一方面积极引导广大员工参与企业民主管理；另一方面认真倾听员工的意愿并代表他们与企业协调，时刻把职工放在心上，切实为职工办实事好事，被誉为企业职工的“贴心人”。