自开展“便民办税春风行动”以来，新兴县国税局紧扣“最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人”的工作要求，从措施推出、落地跟踪、责任落实等环节着手建立便民服务的长效机制，取得较好工作成效。

　　在走访调查中，该局共走访纳税人1400多户，发放各类调查问卷900多份，收集意见和建议100多条，全面掌握纳税人的办税需求，为制定更多便民办税措施提供了参考。在推行多元化办税进一步方便纳税人方面，该局大力推行多元化办税体系建设，特别是首个24小时自助办税服务区启用后，给纳税人办税提供了便利。

　　同时，规范服务项目为纳税人办税提速，办税时间提速明显，以纳税人购买发票为例，自开展“便民办税春风行动”以来，纳税人平均领购时间从原来的5分钟一笔提升到1分25秒一笔，提速70%以上。