郁南县宝珠镇大林村委平村村民程先生接到村里筹集清洁费用的通知后，马上用微信向村卫生工作领导小组组长钟佳元发去了一家人全年该缴纳的40多元清洁费，不一会儿便收到了钟佳元从微信发来的发票存根以及收费情况的图片，程先生满意地说：“网络办事就是方便！”这是宝珠镇近年来通过网络社交软件服务群众，方便群众办事的一个缩影。

　　随着手机的普及使用，记者发现，农村地区越来越多村民学会了使用社交软件，上微信，聊QQ，不少村还建群组让群众互相交流和方便办事。宝珠镇正是看到了网络社交软件对联系服务群众的优势，便以大林村委平村为试点，通过灵活运用互联网开展工作，创新管理服务方式，方便群众办事，有效助推村中各项事务开展，得到了群众普遍点赞。

　　当下宝珠镇农村环境综合整治正深入推进，这些网络社交软件便发挥了作用。据介绍，平村在进村入户、张贴标语等宣传方式的基础上，开通了村微信群、QQ群，并将二维码张贴在人口密集处，方便村民加入，村民进群后，一有空就积极踊跃发言和留言，譬如“吐槽”乱丢垃圾等不文明行为，开展互相监督。

　　除了方便沟通交流，发表意见和建议，进行互相监督，平村还利用网络社交软件的其他功能，如通过网络缴付保洁费用。据了解，平村驻点团队经过走访和广泛征求群众意见，村民一致决定成立平村卫生工作领导小组，制定并通过《村卫生公约》，每月人均收取保洁费用聘请保洁人员对村中环境卫生进行保洁，并且有村民建议为节省时间，希望可以通过网络支付，由卫生工作领导小组收缴，并开具发票拍照发回给缴费村民。自从通过网络缴费后，村里清洁费收缴效率提高，节省了时间，村民们也很满意。

　　平村还通过网络社交平台向群众进行村务公开和接受监督。就清洁费收缴支付情况，村里除了增设传统的村务公开栏公开外，还利用QQ日志、朋友圈等网络平台公开，村民们可以留言评论，提出意见，工作小组对群众反映的问题进行回应，让群众足不出户也能清清楚楚明明白白地看到相关费用的收支情况。据介绍，自利用网络公开收支情况以来，村民对农村环境综合整治的关注度和参与度大大提高，纷纷自觉出钱出力维护村庄环境。

　　到今年5月，平村289户1300多人中已有110多户加入到村的QQ群和微信群，他们积极开展交流，为家乡建设提出自己的想法，此外，通过社交平台缴纳清洁费2500多元，热心乡贤捐资家乡建设超过1800元，通过网络社交服务平台服务群众取得了一定的实效。