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【我为群众办实事】新兴县交警大队车管所:延时服务常态化 便民利民暖人心

2021-04-26 15:38:38 来源:新兴县融媒体中心

  新兴县交警大队车管所紧密结合党史教育暨政法队伍教育整顿活动,把队伍教育整顿与服务人民群众有机融合,进一步加强和改进管理服务水平,切实推进“放管服”改革各项措施,牢固树立公安机关良好形象,进一步提升群众的满意度,现在延时服务已成为车管所一项常态化的工作措施。

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  近年来,随着机动车、驾驶人保有量剧增,车管所的窗口业务量也大幅增加。每个工作日的中午和下午,已过下班时间,车管所业务大厅窗口仍然聚集有群众办理业务。为进一步方便群众,减少群众等候时间,县交警大队车管所积极开展错时服务、延时服务,坚持每天办完最后一笔车驾管业务 、送走最后一名办事群众再下班,着力打造让群众满意的执法服务窗口。

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  据了解,部分社会闲散人员以“代办车驾业务”为名,在车管部门周边充当“中介”、“黄牛”,向办事群众承揽代办业务,从中赚取中介费、代办费。这些行为严重扰乱公安机关正常业务办理秩序,严重影响公安机关窗口形象,严重侵害广大人民群众的利益。为此,交警大队一方面向科技要警力,启用“人脸+身份证识别人行通道系统”,令“黄牛党”无可乘之机。

指导单位:中共广东省委宣传部建设单位:南方新闻网