今年7月以来，郁南县东坝镇认真贯彻落实“干部夜访走亲”活动的要求，组织党员干部利用傍晚时间常态化进村入户，到群众家里访民情、听民意、办实事、解民忧，通过夜访走亲搭建起干群联系“直通车”，着力打通联系服务群众的“最后一公里”。

党建引领，聚焦服务群众。东坝镇坚持党建引领，密切党群干群关系，主动谋划建立起由镇驻村（社区）班子任队长，各村（社区）第一书记任副队长，镇、村干部为成员的12支“初心团队”，分片包户、走村入户，拉家常、话里短，切实让党的理论政策“飞入寻常百姓家”。按照实际夜访走亲情况，各初心团队分别制定问题、任务、效果三张清单，逐步构建起社情民意的“收集——处理——反馈”闭环机制，架起联系群众的“连心桥”。目前，夜访走亲活动已在该镇全面铺开，200余名党员干部累计夜访走亲群众800余户。同时，该镇把党员干部在“干部夜访走亲”工作中的表现作为评优评先和干部使用的重要依据，推动形成良好工作氛围。

进村入户，倾听群众心声。各“初心团队”优先入户夜访该镇的弱势群体、“五老”人员、致富能人、乡贤企业家、重点人员等五类对象，坚持问政于民、问计于民、问需于民，及时聆听、解决他们的急难愁盼问题；着力从群众的“衣食住行”四方面入手，了解群众的所想、所问、所求，可以马上完成的立即完成，确不能马上完成的安排专人跟进办理，定期进行回访，及时告知办理进度；在进村入户的同时，主动向群众宣传卫生保健、人居环境整治、秸秆禁烧、乡村振兴、汛期安全、防溺水、反诈骗、食品安全等工作，引导群众增强有关意识，动员群众积极参与到乡村振兴和人居环境整治工作中。各团队如实记录收集到的社情民意以及过程中的所见所闻、所思所悟，坚持把习近平总书记关于“人民就是江山、江山就是人民”这一重要论述内化于心、外化于行，切实解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。目前，东坝镇共收集到问题清单18条，已解决落实15条，发放各类宣传单1000余张。

多措并举，化解群众诉求。东坝镇针对收集到的群众意见，分类汇总，逐一研究分析，建立工作台账，明确责任部门及责任人，立行立改，把群众的“问题清单”变成夜访干部的“任务清单”。龙塘村一名腿脚受伤的群众需复印身份证和户口本，考虑到其特殊情况，夜访干部告知帮他复印，并在第二天由村干部把复印好的材料送到群众家中。受台风“苏拉”强降雨影响，该镇大坪、粗石、虎岩、深步村等多处村庄受浸，大坪村“初心团队”连夜做好低洼地区群众思想工作，协助转移受灾群众和其家庭物资；水位下降时正值凌晨，粗石村干部连夜清理受浸道路淤泥，清晨道路即恢复通车；深步村干部和社工搬运抽水机到村民家中与村民一起清洗房屋。针对社区群众反映的用水问题，社区、镇党员干部高度重视，协调联系自来水厂和供水公司，共商解决办法的问题，第一时间维修好受损管道，同时联系工作人员到群众家中检查用水情况，确保群众用水无忧。截至目前，东坝镇妥善解决群众急难愁盼问题50余件。

东坝镇通过搭建“干部夜访走亲”平台，充分发挥党员先锋模范作用，围绕群众实际困难与诉求，常态化开展志愿服务、延时服务、代办服务，把人民群众的小事当作我们的大事，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，及时为群众排忧解难，当好群众的贴心人，让群众感受到“服务就在家门口，干部就在身边”。