习近平总书记说:“幸福生活是奋斗出来的!”五月的主旋律总属于我们每一个劳动者!阳春市广播电视台携手阳春市总工会,联合推出《向奋斗.劳动者致敬》专栏,向全市劳动者致以最崇高的敬意、送上最真挚的祝福。
栏目挖掘不同行业的基层劳动者,讲述这些奋斗者、创造者、守护者、奉献者背后的故事。
本期节目,
我们为大家介绍阳春市邮政分公司客户经理、
广东省“五一”劳动奖章获得者严倍丽的优秀事迹。
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初次与严倍丽接触,她的自我介绍令人印象深刻。她说,倍丽是“加倍的倍、美丽的丽”,源于父母希望她的人生如花儿般努力绽放。事实证明,她并没有辜负这份期待。
1987年出生的严倍丽2008年进入邮政公司工作,入职第二年便遇上了国有企业转型的浪潮。当时还是一名内务处理人员的严倍丽不得不转岗成为专跑业务的营销员,性格内向、不善交流的她在工作上一度陷入了僵局。
在营销初期,为了开发电商客户,即便当时客户拒绝使用邮政小包,严倍丽还是每天准时到他们仓库帮忙打包封装。也就是在那时,她吸入了大量的毛衣棉絮,落下了过敏性哮喘的疾病。不少客户被严倍丽诚恳的服务态度所打动,不仅和她成为了好友,更与邮政公司建立了长期合作关系。
阳春市邮政分公司包裹快递部经理 张振明:在企业转型期间,她面对很多困难,由于语言沟通和业务各方面都不太熟悉,她每天晚上都坚持加班,拉着我们,把我们当成客户来沟通练习,我们是看着他成长的。
严倍丽孩子眼中的母亲
每当逢年过节,邮政的业务量总是成倍增长。为了确保“不脱单”、“不掉包”,严倍丽的春节总是在仓库里渡过的,她的孩子曾在作文中写到:“我的妈妈是邮政员工,她吃苦耐劳、对待工作一丝不苟,妈妈是我最好的学习榜样。”
阳春市公安局公共关系室副主任 周立平:严倍丽是类似于“老黄牛”的工作态度,工作认真负责,态度非常诚恳,能够想我们所想,我们都很放心把业务交给严经理。
从2016年开始,严倍丽的综合业务收入突破百万,并以每年百万的速度递增,到2018年已实现318.22万元业务收入。不仅如此,严倍丽的新媒体业务也取得了突飞猛进的成绩,从2016年邮政公司首次引入新媒体广告渠道创收的36.7万元,到2018年创收的120万元,业务收入额整整翻了三倍。
阳春市邮政分公司总经理 黎机:在企业提倡内部人员转型到生产一线需要时,她敢于突破自我,克服重重困难,在新的岗位中一直发挥着模范和标杆引领的作用,已经成为阳江邮政乃至广东邮政非常难得的一个业务骨干。
阳春市邮政分公司客户经理 严倍丽 :我个人觉得在企业转型发展中,不管是在哪个岗位上,单位需要我,我就到哪个岗位上去,但是不管我在哪个岗位,我都会脚踏实地、尽心尽责,这是我对自己最基本的要求。