俞翠，皮肤黝黑，当她静默的站在面前时，记者怎么也无法将她与90后联系在一起。除非笑起来，青春气息才会扑面而来。俞翠会打趣的说，做了网格员，整天风吹日晒，“确实看不出年龄”。

　　网格员，对于大多数市民而言颇为陌生。无论寒暑，一天八小时，至少骑车30公里，观察着网格内的每一丝变化。发现问题，及时取证、拍照、处置、上报——这就是网格员工作的全部。

　　对于俞翠而言，放弃了在办公室内吹着空调就可以完成的会计工作，选择风吹日晒，她没有后悔。对她而言，从事这么一份有社会意义，又能帮助别人的工作，自己非常快乐。

　　“在电视新闻里，我第一次认识到网格员，就觉得这是一份有社会意义的工作。”俞翠说，网格员就像一台移动的电子眼，哪里井盖丢失，哪里又存在不文明行为，都会第一时间获知。当时，俞翠的内心就埋下了一颗网格员的种子，她“羡慕网格员的工作”。

　　2017年9月，三灶镇招聘网格员。在网上获知消息，俞翠立刻选择报名。在她看来，做公司会计，每天接触不到社会，还长期憋在屋子里。相反，网格员可以每天在户外呼吸新鲜空气，可以发现各种隐患，显然更有诱惑力。

　　但梦想很丰满，现实却是很骨感。一上岗，工作就给了俞翠一记下马威。

　　台风天鸽席卷后的三灶满目疮痍，工作量激增。这也只是开始，树木被全部掀翻，原本的树荫荡然无存，皮肤就这样暴露在阳光下直射。

　　一天八小时，要在金海岸社区不间歇骑行30公里以上。晚上回家，皮肤既痒又痛，屁股被车座子磨得生疼；而到了冬天，金海岸社区靠近海边，建筑又相对稀疏，海风贯穿在楼宇之间，更是寒风刺骨。

　　俞翠说，前三个月，风吹日晒，冷热交加，“感觉工作就是挺过来的”。身体上的艰辛只是一方面，心理上也有打击，“感觉很不好受”。

　　根据工作职责，网格员需要对商家占道经营取证、劝导和监督。但并非每个商家都自觉听从劝导。刚开始工作时，俞翠对占道经营拍照，个别商家嘴里不饶人，“三字经、问候父母都有出现过”。

　　除了这些，出于不给其它部门添麻烦的考虑，网格员遇到能独自处理的垃圾，往往会主动自己捡起来。有时，遇到不明情况的路人，总会投来狐疑的眼神。

　　“我猜路人一定在琢磨，‘为什么小女孩年纪轻轻，却做起了拾荒的工作’”。“困难经历多了，也慢慢学会排遣压力，身体上逐渐适应，心态上学会了只看待正面的一面。”俞翠说，度过了心理适应期，遇到不文明的商户，她内心已经很难再有波澜。只要依照流程办事就好了，不会再与商户计较。相反，当遇到主动配合的商户，或者笑容可掬的市民，俞翠则学会将快乐放大，“一天下来，不开心的事情会自动过滤掉，开心的事情会自动放大”。

　　发现“牛皮癣”，俞翠拍照上报。随着工作的深入，俞翠的工作也逐渐得到同事的认可。最令同事钦佩的一点就是，俞翠已经不止是机械完成网格员的工作流程，而是会主动承担责任，变完成任务为主动帮助解决问题。

　　一件在同事口中津津乐道的事，发生在今年上半年。珠海正开展“天蓝保卫战”，对出工地的泥头车清洗池有相应要求。俞翠巡查到辖区一处工地时，发现工地附近的水压突然不足，水流速慢，冲洗车辆效果不佳。按照正常流程，网格员只需要拍照，监督，上报即可。但俞翠并没这么做。在她看来，能够解决问题才算真正完成任务。此时，附近恰巧有一辆供水车经过。俞翠三步并作两步，跑到供水车旁，向司机讲明情况，希望司机帮忙。在她的热情带动下，司机同意帮忙。最终，使用供水车给水，俞翠、供水车师傅和工地方一起完成了车辆的冲洗，圆满解决了因为水压不足导致的意外情况。

　　“做网格员快一年了，我觉得实现了最初对这份工作的预期。”俞翠说，现在她每个月差不多完成近百宗自查自纠工作任务。虽然颇为辛苦，但她实现了参与这份工作前，自己最初帮助她人的梦想——帮助他人，快乐自己。