群众利益无小事，为民服务不止步。金湾区民警始终以“服务人民”为宗旨，履职担当，扎实为辖区群众做好事、办实事、解难题，用实际行动赢得广大群众的认可。

　　七旬老人迷失街头 民警救助找回家人

　　6月15日晚7时，金湾公安分局三灶派出所接到热心群众报警，称街面上发现有一位老人走路迷失，请求民警帮助。接警后，派出所民警陈汉斌等人快速到达现场，但因老人表述不清，一直未能提供有效信息，民警无法确认其居住地点。民警一边安抚老人情绪，一边在原地驻足等候，希望能遇上老人的亲属。但夜色渐浓，老人体力消耗较大，为确保老人安全，民警决定先将老人接回派出所。在派出所里，老人眼里流露出思家之情，不时遥望门外，等待自己家人。值班民警也感受到了老人内心的焦虑，连忙发动社区、朋友圈等各种资源帮忙寻找。同时，民警借助智慧新警务平台查找老人亲属，终于在当晚8时许，成功联系上老人的女儿。

　　女儿来到派出所看到其老父亲后无比激动，留下热泪，对民警再三表示感谢。离开派出所时，民警还不忘对其女儿嘱咐如何防止老人迷失的常识。

　　市民蚊虫叮咬被困山中  民警搜救安全带回

　　6月上旬，金海滩派出所接到市民报警称，其和朋友一起在三灶镇某山头上采摘荔枝，但其朋友不慎被山上蚊虫叮咬，需要警察到场救助。派出所接报后，立刻安排民警王心玉和辅警何文超火速赶往现场并四周寻找。经不懈搜寻，民警很快就在半山腰发现了当事人。民警现场观察当事人嘴唇出现红肿，无力瘫坐在地上，虽然意识较为清醒，但身体已无法正常动弹。担心错过最佳救治时间，情况可能进一步转危，民警一方面积极联系120前往救治，另一方面由辅警何文超在确保当事人安全的前提下，马上背起当事人，沿着崎岖的山路，一路从后山将其背到地面空地上。

　　随后，现场120救护人员介入救助，并将当事人送往医院作进一步治疗。经医院后续检查，当事人已确认无碍，并已由家人陪伴离开。事后，当事人及家属对派出所及时出手相救表示感谢。