2021年5月11日，首届广东市县级政务服务标杆大厅评估结果发布，全省21家单位获“标杆大厅”称号。其中，珠海市金湾区政务服务大厅被评为区县级标杆大厅，成为珠海市唯一获此称号的政务服务机构。

在金湾区政务服务大厅，工作人员为市民办理相关业务。（摄影：张洲）

　　据了解，此次评估选取了全省21个市级政务服务大厅和42个区县级政务服务大厅作为评估对象，分别从服务舒适度、完备度、成熟度和满意度四个维度进行综合评价。评审期间，专家组实地走访、调研后，对珠海市金湾区政务服务中心给出了较高的评价。

　　一直以来，金湾区政务服务大厅深入推进“四办”集成服务，即一窗办、一码办、一次办、一地办，以此满足群众和企业办事需要，改善群众和企业办事体验，让群众实现“一事通办”，做到办事“最多跑一次”。

　　此外，金湾区政务服务大厅还创新性地推出“免费刻章”优惠政策、“专项资金扶持申报”政策、邮政速递“零跑动”、积极推进“免证办”服务等一系列惠企便民举措，并积极建设智慧政务服务大厅，为各服务大厅配备了刷脸取号系统和填报一体机。

　　截至目前，金湾区政务服务大厅开展个人服务“最多跑一次”事项1435项，法人服务“最多跑一次”事项1056项，“零跑动”事项1026项，“秒批”事项166项，大大提升了企业和群众办事的便利度和满意度。