湛江火车站：服务全面升级应对春运

【导语】

看完汽车客运站的情况，我们再来看看湛江火车站在春运第一天的情况如何。

【正文】

湛江火车站是重要的旅客转运点和目的地，历年来客流量都十分庞大。今天是春运第一天，记者来到湛江火车站站前广场时，因为刚刚开走一趟列车，广场上的人并不多，只有少数早早来等待下午开车的旅客。广场上还有不少安保人员和志愿者，伴着早晨温暖的阳光，场面十分温馨。

记者来到售票大厅，虽然是春运第一天，排队购票的人很多，但因为9个售票窗口在车站的安排下全部打开，并未出现大排长龙的现象。此外，车站的自动售票机也做了一定的升级，为旅客购票带来了极大地便利。

【同期声】湛江火车站客运副主任  梁梅芬

现在还没有致客流的最高峰，预计有7000人次。为了应对春运带来的客流高峰，我们从人力、劳力、设备都做了一些准备，人力、劳力方面加开了窗口，延长了售票时间，进站这一块我们增加了的志愿者，车站一些工作人员也加入到春运工作当中。售票这一块，微信和支付宝支付都已经可以实现，旅客可以使用这些方式支付。

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此外，车站方面也提醒旅客，由于春运期间客流较大，建议旅客提前到达车站，并注意不要携带违禁物品，以免耽误行程。

【同期声】湛江火车站客运副主任 梁梅芬

购票方面因为春运期间比较紧张，建议旅客提前到互联网买好票，到车站取票建议提前两个小时，因为要进行实名制认证、安检。安检这边建议不要携带易燃易爆的危险品，还有水果刀这些都是不能携带的。