“一站式服务”方便群众看中医

导语：

可能很多市民都碰到过想看中医却不知道找哪家医院、哪个大夫合适，在网上预约也约不上号。针对群众看中医的这些难点、痛点、堵点，国家中医药管理局近日印发通知，要求在各级各类中医医院中加快推广实施一批优化流程、改善服务的措施，不断提升患者的获得感和满意度。

正文：

根据《国家中医药管理局办公室关于方便群众看中医进一步改善中医医院服务的通知》，为让群众随时随地获取到真实权威的中医医院和中医专科等信息、查询更便捷，8月底前，国家中医药管理局将在政府网站和中国中医药报官网等网站开通便民就医导航专栏，提供全国二级以上中医医院、国家临床重点专科（中医专业）以及全国名老中医等基本信息。

有市民告诉记者，中医是咱们老祖宗留下来的传统医学，但究竟该如何选择中医却没有一个具体标准和平台，在当地就医还可以依靠口口相传获取一些医生的信息，但如果到其他地区就医的话则根本无从下手了。因此有这样的就医导航专栏无疑为患者带来极大便利。

【出现场市民：我们其实对医生的评价都不太了解以往只是从亲戚朋友推介现在我们能有一个好的公共平台提供详细了解医生的综合评价这样更容易对医生选择】

记者了解到，为了让患者看中医“少排队”“少跑路”“少等待”，通知要求，8月底前在省级及以上中医医院推广“一站式服务”，把印章、票据、医保政策咨询等功能窗口前移整合。12月底前，省级及以上中医医院开通微信公众号、手机App、网站、电话、自助机、诊间、现场预约等至少3种以上预约方式，并逐步增加网上预约号源比例；力争大多数医院预约诊疗率在现有基础上提高5个百分点，预约时段精准到30分钟以内。

【出现场市民：肯定是一件很好的事情至少不需要等待不知道什么时候才能轮到看手机就能知道了大概什么时间再出门这对我们来说是很好的事情包括去广州看病大家都知道广州是各种排队的可以有预约的话是好的】

此外通知还要求，自8月底开始，国家中医药管理局各局属管医院以知名专家团队形式（原则上每个医院团队数不少于20个，眼科医院不少于10个），至少每半个月里利用半天时间，深入基层医疗卫生机构出诊，让群众在家门口就能享受高水平的中医医师诊疗服务。