在创文工作当中，对各个窗口单位有着严格的标准和要求，而也窗口单位的一举一动也代表着城市的文明程度。为此，湛江市各行业都根据创文的要求升级改造并取得了良好的效果。日前，湛江市一家银行网点就成为粤西地区唯一一家入选全国银行业文明规范服务千佳单位的网点，为湛江创文添砖加瓦。

　　在广发银行湛江分行廉江支行，一走进网点内处处都能感受到“文明”的氛围：整个环境干净整洁，随处可见温馨提示的标语，各种便民服务一应俱全，而创文和扫黑除恶等知识的宣传小册子也放在了显眼的位置，供市民在等候办理业务时随时翻阅。网点的工作人员正用微笑迎接每一位前来办事的市民，贴心地为他们提供服务。记者了解到，银行网点作为窗口单位，在创文中对环境、服务等各方面都有着严格的标准和要求，为此，该行以创文为契机，结合全国银行业文明规范服务千佳单位的创建，对网点进行了全面升级。

　　【出现场：广发银行湛江分行廉江支行、行长 曹文杰  我们按照创文和千佳网点的标准，从网点环境、服务等方面进行了升级，比如在网点增设智能自助服务设施、张贴创文标语、新增环卫工人爱心驿站、便民箱等设施，方便群众，让网点成为传播文明的窗口。同时也增强员工的服务意识、加强专业技能培训，为市民提供更专业、贴心的服务。】

　　该网点在环境、设施和服务方面的转变，也使银行网点成为了文明传播的窗口。在日前中国银行业协会进行的“2018年银行业文明规范服务千佳单位”评选中，广东省共有54家营业网点入选，其中广发银行湛江分行廉江支行就是其中之一，这也是粤西地区唯一一家获此殊荣的网点，也为其他网点和窗口服务单位树立了引领和示范的标杆。

　　【出现场：广发银行湛江分行党委书记 行长 周立德  我们创千佳的目的不是简单地为了这个荣誉，而是要以千佳单位为标杆，对全行的各个支行起到示范和引领作用，以此带动和提升全行整体文明服务水平的提升。通过这样的（创建）活动不断提高我们湛江银行业整体的服务水平，为我们湛江市的创文工作贡献我们的一份力量。】