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多家快递表示春节不打烊 部分公司将加收快递费

2021-06-30 14:25:14 来源:湛江市广播电视台

    春节的脚步越来越近了,不少电商已经开始为“年货节”大打广告,不过,在春运期间消费者大肆买买买,快递能否正常配送呢?一起去了解一下。

    这位苏女士告诉记者,现在家里的生活用品大多都是网购的。春节家里需要的年货也都打算网购,所以春节临近,快递是否会正常派送成为了她关心的焦点。

    【市民  苏女士:有点担心了,因为我们要买一些过年的货,耽误时间是没事,就担心他会停下来不送。我现在所有东西都是在网上买了,包括一些洗发水啊,纸巾啊都是在网上买了,很少逛街这些,挺方便的。】

    据了解,EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等几家快递均表示,春节不打烊,快递服务全年无休,会安排快递员进行轮岗休息。根据梳理,苏宁物流近日率先打响了春节快递不打烊服务;而作为每年春节期间的寄递服务“主力军”,EMS表示会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”;韵达速递官方公告称,总部将成立“春节期间快递服务运营小组”,协调、指挥全网络快递服务工作,同时,将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,部分地区快件时效将有一定调整。韵达快递百园店的负责人王秋育告诉记者,近段时间多地出现大雪天气,给快递带来了一些影响,部分北方地区出现了停运现象,但他们会采取轮班制度,保证春节期间都不停休。

    【韵达快递百园店负责人:王秋育 这个我们不停休,因为现在货多嘛。只要客户有需求,打电话过来我们一定要上,电话一定要保持24小时畅通,这是总公司规定的。现在网购发达嘛,货肯定会多嘛。轮流上班,轮流顶上去。】

    据了解,按照惯例,春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达方面表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件也会加收10元服务费。


作者:民生新闻部

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