智能机器人“小天使”在服务过程中与办事群众进行实时互动，与办事群众进行温馨的语音互动，面对办事群众提出的问题，“小天使”会热情的回答，同时，还能按办事群众要求，引领办事群众到其所要办理的部门窗口办理业务。

智能服务机器人“小天使”耐心地引导群众办理业务

目前，智能服务机器人宛如一个移动的“行政服务中心”，为办事群众提供智能查询、业务咨询、方位引导等服务。让办事群众在轻松愉快的氛围下完成了原本枯燥的行政服务。

今后，广宁县行政服务中心将继续提升业务能力、服务水平，为广大群众提供优质的、一流的政务服务。