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接听群众的咨询电话，受理群众的法律援助申请，网上处理案件情节，移交指派案件材料等等，都是每一位法援工作者的工作常态。在活动现场，记者看到一位45岁的龙阿姨带着她的女儿前来咨询，而法援工作者陈丽淇热情、耐心、细心地为当事人解答疑惑，公平公正地办理各项业务，维护当事人的合法权益。
县司法局法律援助处律师陈丽淇 我们的工作就是用法律去维护群众合法权益。我们认真对待每一位群众，将每一个咨询，都当做是一次小型的普法活动，努力让群众在心中形成牢固的法治观念，希望群众在每个案件中都能感受到公平正义，体会到走法律途径的实用和可靠，从而切实地推进法治社会的建设。 龙阿姨和她的女儿在咨询结束之后，激动地告诉记者，法律援助有效的帮助了她们，让她们感觉特别欣慰和高兴，也一下子看到了希望。
龙阿姨女儿 感谢国家的帮助，帮助我们这些困难的群众，懂得怎么去了解法律的知识，懂得怎么去维护自己的利益。 据了解，2018年县司法局受理各类法律援助案件316宗，接受群众来访来电咨询434宗，咨询人数475人次。目前，我县已建成了县、镇、村三级法律援助服务网点。同时，法律援助也突破了时间和空间界限，可以让群众足不出户就能获得帮助，着实增强了人民群众的获得感和幸福感。
