徐宁军一行首先查看了行政服务中心外的自助服务区，听取负责人介绍住房自助查询、交通违法处理等自助业务的操作流程、使用情况，详细了解群众办事是否方便、使用之后是否满意等问题。随后一行人来到行政服务中心办事处大厅，实地查看政务服务事项受理和办理情况。

在随后召开的座谈会上，镇行政服务中心负责人详细汇报了中心的管理职责、近段时间以来的工作成效，并提出存在的困难和问题，就进一步提高业务办理效能和群众满意度方面与调研组进行了深入交流。

镇党委书记徐宁军对行政服务中心的相关工作给予充分肯定，并对今后工作提出几点希望和建议：

一是领导带头，加强疫情防控。行政服务中心是集中服务群众的重要场所，要坚持常态化疫情防控，坚持做好公共场所人员的口罩佩戴和健康检测措施，保障市民身体健康。

二是要进一步增强服务意识，优化办事审批流程，设身处地为群众着想，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，不断提供更便捷高效的政务服务。

三是要加强队伍建设，团结带领好退役军人等团体，进一步做好退役军人服务管理工作。

四是要提高政治意识，做好廉政工作，着力打造廉洁高效、风清气正的政务环境，把每项资金用到实处，彰显政府的良好形象。