2016年3月15日,小榄工商分局联合市消委会小榄分会、镇相关部门开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。上午十点左右,消委会以及相关部门在镇体育馆开展消费者权益的宣传,有派发宣传资料的,有介绍如何鉴别假冒伪劣商品的,同时,消委会还现场接受市民的咨询和投诉。
2015年,小榄工商分局及消委分会共受理各类消费投诉393宗,为消费者挽回直接经济损失近200万元。其中主要是手机方面的投诉,其次是美容美发、洗车等行业的预付费卡等。
工商分局工作人员建议,购买预充值的消费卡和购买大宗商品要留意合同条款,不要因为推销人员的口头优惠而冲动消费。