2018年8月17日,广东中山建行“劳动者港湾”在中国建设银行中山火炬开发区支行举行了揭牌仪式。“劳动者港湾”除了主要服务环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者外,还重点为老、弱、病、残、孕、走失儿童、考生等需要特殊关爱的群体,以及其他有需求的社会公众提供便民惠民服务。
据悉,“劳动者港湾”是建设银行探索用金融力量解决社会痛点的重要民生举措。以“劳动者港湾”作为切入点,切实解决劳动者“喝水难”“上洗手间难”等难题。广东中山建行从2018年4月份起,就在“千佳”创建网点率先试行“户外工作者爱心驿站”,为环卫工人、交巡警、快递小哥、社会志愿者等提供休息歇脚的舒适场所。从7月份开始,广东中山建行进一步开放网点服务资源,全面升级推广“户外工作者爱心驿站”,在全辖区65个网点内打造“劳动者港湾”。每个“劳动者港湾”将根据网点服务资源、客户情况及所在区域周边劳动者群体特征“一点一策”进行特色打造,设置沙发、饮水机、手机充电设备、洗手间、无障碍通道等设施,并专门配置“爱心移动餐车”为客户提供四季适饮,便民柜内配备了雨伞、扇子、毛巾、清凉油等不少于42种以上便民惠民服务设施及内容,为劳动者歇脚停靠提供便利场所和贴心服务。
据介绍,下阶段,广东中山建行将推进“劳动者港湾”微信公众账号及相应服务APP等线上服务,劳动者关注公众账号,通过公众账号可以查询到最近的“劳动者港湾”。