2019年，中山市政务服务数据管理局深化审批服务改革，实施“一窗通办、集成服务”改革，创新开展政务服务流程再造，公布“马上办、网上办、就近办、一次办”（简称“四办”）、“最多跑一次”“一件事”主题服务清单。完成优化调整下放火炬开发区、翠亨新区市级经济管理权限事项工作，推进小榄镇行政管理体制改革试点工作。

　　“一窗通办、集成服务”改革　 印发《中山市全面推进“一窗通办、集成服务”改革实施方案》，配套制定服务规范、岗位职责说明、基础运行流程等文件。创新推进依申请政务服务事项流程再造，全面完成23个市直单位1257项服务事项流程再造。建成“一窗”改革支撑系统，探索以“机器人”数据抓取技术破解国家、省级系统对接难题。重新构建实体大厅功能布局，按照整体压缩20%的原则，设立9类综合窗口，分类通办政务服务事项。至年底，全市70%以上事项实现“一窗”分类受理。

　　工程建设项目审批制度改革    落实“四个一”目标。建成“一个系统”——中山市工程建设项目并联审批系统，集成并联审批、联合审图等13项功能；精密编制“一张表单”，整合27个高频工程审批事项30张申请表单；健全完善“一套机制”，印发《中山市建设工程项目并联审批管理暂行办法》《工作规程》《审批协调机制》等文件；高质量打造“一个窗口”，实现工程建设项目审批相关的79个事项“一窗通办”。

　　“一件事”主题服务    以企业和群众办成“一件事”为目标，梳理完成首批75个“一件事”主题服务事项，形成66个“一张图”全流程导办指南。

　　“放管服”改革    完成优化调整下放火炬开发区、翠亨新区市级经济管理权限事项工作。召开事项论证会3场，公布2019年版事权下放清单，新增下放事项92项。推进小榄镇行政管理体制改革试点工作，公布省赋权事项清单，建议新增委托下放小榄镇市级权限事项357项。