2016年6月27日，中山市印发《关于在全市实施一门式一网式政府服务模式改革工作方案》，依托实体办事大厅和网上办事大厅统筹推进全市“一门式一网式”政府服务模式改革。7月5日，成立中山市“一门式一网”式政务服务模式改革专责工作小组。市编办整合市行政服务中心进驻部门审批窗口职能，在31个进驻部门设立综合服务窗口，变“多窗受理”为“一窗受理”，实行“一窗通办”。结合商事登记制度改革实行企业设立一窗式服务，选取西区、东升镇为试点打造自然人事项一门式政府服务通用模式，指导试点将各部门分设的办事窗口整合为综合窗口，实现自然人事项一窗通办。会同市经信局按照应进则进原则确定网上办事大厅应进驻事项目录，分批将审批服务事项、审批流程以及审批岗位人员定制到网上办事大厅，至年底，43个部门共857项应进驻事项进驻网厅，实现网上申办，全年网上办理事件全流程办理率98.7%，上网办理率99.7%，网上办结率98.2%。