2017年，中山市有小区政务服务站50个，群众通过邻近的政务服务站即可咨询办理24类共49项业务，涵盖人才调动、毕业生报到、纳税证明及清单打印、食品药品经营许可、公积金缴存职工异地转入、中山通老人IC卡等事项，实现就近办事、便捷办事和错峰办理。创新服务理念，力推便民利民就近服务、上门服务、延时服务和代办服务。小区政务服务站选址充分考虑周边的居住规模、人流量，将服务站点设在居民家门口；组织各部门开展“上门服务”活动，由以往“等你办”转变为“帮你办”，从坐等群众上门到主动上门服务；小区政务服务站实行朝九晚八的上班时间，除国家法定节假日外周末不休息，最大限度地将工作时间延伸到群众的业余时间；针对群众需求量大的政务服务事项，提供批量代送代取资料的代办服务。